http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
ποιότητα υπηρεσιών στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις
μελέτη περιπτώσεως σε ξενοδοχειακό συγκρότημα της Ελλάδος : πτυχιακή εργασία
Καρακωνσταντή Αγγελική ; επιβλέπων καθηγητής: Χρήστου Ευάγγελος
Πτυχιακή εργασία – Πανεπιστήμιο Αιγαίου, Χίος, 2007.