Bullivant, J. R. N. (1994). Benchmarking for continuous improvement in the public sector. Longman.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Bullivant, John R. N. Benchmarking for Continuous Improvement in the Public Sector. London: Longman, 1994.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Bullivant, John R. N. Benchmarking for Continuous Improvement in the Public Sector. Longman, 1994.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.