Kotler, P., Bowen, J., & Makens, J. C. (1996). Marketing for hospitality and tourism. Prentice Hall.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Kotler, Philip, John Bowen, και James C. Makens. Marketing for Hospitality and Tourism. United States of America: Prentice Hall, 1996.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Kotler, Philip, et al. Marketing for Hospitality and Tourism. Prentice Hall, 1996.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.