Services marketing

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Zeithaml, Valarie A.
Άλλοι συγγραφείς: Bitner, Mary Jo
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:English
Δημοσίευση: Singapore : MacGraw-Hill Companies Inc., c1996
Θέματα:
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

MARC

LEADER 00000nam a2200000 i 4500
001 1/64139
008 980804s1996 eng d
020 |a 0071148817 
035 |l 10029375 
040 |a GR-MY-UA  |b gre  |e aacr 
041 0 |a eng 
082 0 |a 658.8 
100 1 |a Zeithaml, Valarie A. 
245 1 0 |a Services marketing /  |c Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner 
260 |a Singapore :   |b MacGraw-Hill Companies Inc.,   |c c1996 
300 |a xx, 700 p. 
504 |a Includes bibliographical references and index 
650 0 0 |a Service industries  |x Management. 
650 0 0 |a Customer services. 
650 0 0 |a Marketing. 
700 1 |a Bitner, Mary Jo. 
852 |a INST  |b CHIOS  |e 19980804  |h 658.8 ZEI  |p 005200015934  |q 005200015934  |t BK  |y 0 
852 |a INST  |b CHIOS  |e 19980804  |h 658.8 ZEI  |p 005200015956  |q 005200015956  |t BK  |y 0 
852 |a INST  |b CHIOS  |e 19980804  |h 658.8 ZEI  |p 005200015975  |q 005200015975  |t BK  |y 0 
901 |a BIBL-1998-2 
909 |a Χ  |b 058276 
909 |a Χ  |b 058275 
909 |a Χ  |b 058277 
922 |a 2ΕΛΗ  |b 199807  |c ΤΔΕ  |d ΠΑΠΑΣΩΤΗΡΙΟΥ