Best practices in customer service
Αποθηκεύτηκε σε:
| Μορφή: | Βιβλίο |
|---|---|
| Γλώσσα: | English |
| Δημοσίευση: |
Amherst : New York :
HRD Press, Amacom,
1999
|
| Θέματα: | |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1/63391 | ||
| 008 | 041020s1999 eng d | ||
| 020 | |a 0-8144-7028-9 (pbk.) | ||
| 035 | |l 10074826 | ||
| 040 | |a GR-MY-UA |b gre |e aacr | ||
| 041 | 0 | |a eng | |
| 082 | 0 | |a 658.812 | |
| 245 | 1 | 0 | |a Best practices in customer service / |c edited by Ron Zemke and John A. Woods |
| 260 | |a Amherst : |a New York : |b HRD Press, |b Amacom, |c 1999 | ||
| 300 | |a xvii, 414 σ.; |b εικ.; |c 28 εκ. | ||
| 650 | 0 | 0 | |a Customer services. |
| 650 | 0 | 0 | |a Consumer satisfaction. |
| 650 | 0 | 0 | |a Public relations. |
| 852 | |a INST |b CHIOS |e 20041020 |h 658.812 BES |p 005200022833 |q 005200022833 |t BK |y 0 | ||
| 901 | |a BIBL2-2004-3 | ||
| 909 | |a Χ |b 102957 | ||
| 922 | |a 2ΕΛΗ |b 200211 |c ΤΔΕ |d ΠΑΠΑΣΩΤΗΡΙΟΥ | ||
| 950 | |a 112-2002-09-05 | ||
| 970 | |a ΣΠΕΝΤΖΑ |b ΕΛΕΝΗ |z 2004/10/20 | ||