Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Lynch, J. J. (1995). Customer loyalty and success. MacMillan Press, Ltd..

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Lynch, James J. Customer Loyalty and Success. Hampshire: MacMillan Press, Ltd., 1995.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Lynch, James J. Customer Loyalty and Success. MacMillan Press, Ltd., 1995.