Handbook of services marketing & management

Handbook of services marketing & management

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Άλλοι συγγραφείς:	Swartz, Teresa A. (Επιμελητής έκδοσης), Iacobucci, Dawn (Επιμελητής έκδοσης)
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Δημοσίευση:	Thousand Oaks : Sage Publications, 2000
Θέματα:	Service industries > Marketing. Service industries > Management. Customer services > Management. Customer services > Marketing. Management. Marketing.
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Παρόμοια τεκμήρια

Services marketing
από: Zeithaml, Valarie A.
Δημοσίευση: (1996)

Services marketing :
από: Lovelock, Christopher H.
Δημοσίευση: (2007)

Understanding services management :
Δημοσίευση: (1995)

Services marketing :
από: Lovelock, Christopher H.
Δημοσίευση: (2011)

Services marketing :
από: Zeithaml, Valarie A.
Δημοσίευση: (2006)

Services marketing and management
από: Gilmore, Audrey
Δημοσίευση: (2003)

Services marketing management
από: Mudie, Peter
Δημοσίευση: (2006)

Services marketing
από: Lovelock, Christopher H.
Δημοσίευση: (1991)

The service trainer handbook :
από: Denton, D. Keith
Δημοσίευση: (1992)

Μάρκετινγκ υπηρεσιών :
από: Wirtz, Jochen, κ.ά.
Δημοσίευση: (2018)

Managing services marketing :
από: Bateson, John E. G.
Δημοσίευση: (1992)

Μάρκετινγκ υπηρεσιών :
από: Wirtz, Jochen
Δημοσίευση: (2018)

Service operations management :
από: Johnston, Robert
Δημοσίευση: (2012)

Service operations management :
από: Johnston, Robert, 1953-
Δημοσίευση: (2005)

Principles of services marketing
από: Palmer, Adrian
Δημοσίευση: (1994)

The Marketing of Services
από: Cowell, Donald W.
Δημοσίευση: (1991)

Μάρκετινγκ υπηρεσιών :
από: Αυλωνίτης, Γεώργιος Ι., 1949-2019
Δημοσίευση: (2016)

Managing service quality
Δημοσίευση: (1997)

Tutors' manual with tests and transparency masters to accompany principles of services marketing
από: Palmer, Adrian
Δημοσίευση: (1995)

Marketing planning for services
από: McDonald, Malcolm
Δημοσίευση: (1996)

Customer service and support :
από: Armistead, Colin G.
Δημοσίευση: (1993)

Services marketing :
από: Baron, Steve
Δημοσίευση: (1995)

Services marketing
από: Woodruffe, Helen
Δημοσίευση: (1995)

The essence of services marketing
από: Payne, Adrian
Δημοσίευση: (1993)

Quality of service :
από: Edvardsson, Bo 1952-
Δημοσίευση: (1994)

Marketing of services
Δημοσίευση: (1981)

Running an effective help desk
από: Czegel, Barbara 1953-
Δημοσίευση: (1994)

Research on international service marketing :
Δημοσίευση: (2005)

Marketing plans for service businesses :
από: McDonald, Malcolm
Δημοσίευση: (2006)

Test bank to accompany Zeithaml / Bitner services marketing
από: Guiry, Michael
Δημοσίευση: (1996)

Services marketing in a changing environment
από: Bloch, Thomas M.
Δημοσίευση: (1985)

Consumers and services
από: Gabbott, Mark
Δημοσίευση: (1998)

Customer-driven services management
από: Balachandran, S. 1932-
Δημοσίευση: (2006)

Supply chain management :
από: Chopra, Sunil 1960-
Δημοσίευση: (2016)

Supply chain management :
από: Chopra, Sunil 1960-
Δημοσίευση: (2007)

The management of service operations
από: Wright, J. Nevan
Δημοσίευση: (2004)

Financial services marketing
από: Harrison, Tina
Δημοσίευση: (2000)

Εξυπηρέτηση πελατών σε φιλοξενία και εστίαση :
από: Πρωτοπαπαδάκης, Ιωάννης Ν., 1969-
Δημοσίευση: (2021)

Service innovation :
Δημοσίευση: (2005)

Δημιουργικές ιδέες :
Δημοσίευση: (1994)

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_8b7faosmo1oj0mhbh7bngtol3h