Customer care : how to improve competitiveness, staff motivation and profitability in today's service driven organization
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | Cook, Sarah 1955- |
|---|---|
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | English |
| Δημοσίευση: |
London :
Kogan Page,
1997
|
| Έκδοση: | 2nd ed. |
| Θέματα: | |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
Παρόμοια τεκμήρια
Παρόμοια τεκμήρια
-
How to be better at ... customer care
από: Foster, Timothy R. V.
Δημοσίευση: (1999) -
Customer service and support :
από: Armistead, Colin G.
Δημοσίευση: (1993) -
Customer first :
από: Walker, Denis
Δημοσίευση: (1990) -
Customer mania! :
από: Blanchard, Kenneth H.
Δημοσίευση: (2004) -
Beyond customer satisfaction to customer loyalty :
από: Bhote, Keki R. 1925-
Δημοσίευση: (1996)