Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Gilmore, A. (2003). Services marketing and management. Sage Publications.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Gilmore, Audrey. Services Marketing and Management. London; Thousand Oaks, Calif.: Sage Publications, 2003.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Gilmore, Audrey. Services Marketing and Management. Sage Publications, 2003.