Managing service quality

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Άλλοι συγγραφείς: Paul, Kunst (Επιμελητής έκδοσης), Lemmink, Jos (Επιμελητής έκδοσης)
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:English
Δημοσίευση: London : Paul Chapman Pub. Ltd., 1997
Σειρά:QMS ; ; 3
Θέματα:
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

MARC

LEADER 00000nam a2200000 i 4500
001 1/59354
008 071018s1997 eng d
020 |a 1-85396-362-3 
035 |l 10091644 
040 |a GR-MY-UA  |b gre  |e aacr 
041 0 |a eng 
082 0 |a 658.56  |2 (22) 
245 1 0 |a Managing service quality /  |c edited by Paul Kunst, Lemmink Jos 
246 3 3 |a Managing service quality (Volume III) 
260 |a London :   |b Paul Chapman Pub. Ltd.,   |c 1997 
300 |a τ.3: 184σ.;  |b σχ., πιν.;  |c 24εκ. 
490 1 |a QMS  |v ; 3 
504 |a Περιλαμβάνει βιβλιογραφίες και ευρετήριο. 
650 0 0 |a Customer services  |x Management. 
650 0 0 |a Customer services  |x Quality control. 
650 0 0 |a Service industries. 
650 0 0 |a Service industries  |x Quality control. 
650 0 0 |a Total quality management. 
700 1 |a Paul, Kunst.  |4 edt 
700 1 |a Lemmink, Jos.  |4 edt 
830 0 |a QMS ;  |v ; 3 
852 |a INST  |b CHIOS  |e 20071018  |h 658.56 MAN  |p 005200028575  |q 005200028575  |t BK  |y 0  |z τ.3 
852 |a INST  |b CHIOS  |e 20071018  |h 658.56 MAN  |p 005200028575  |q 005200028575  |t BK  |v τ.3:  |y 0  |z τ.3 
853 |a INST  |b CHIOS  |h 658.56 MAN 
901 |a BIBL2-2007-3 
909 |a Χ  |b 139793 
922 |a 2ΕΛΗ  |b 200710  |c ΕΠΕΑΕΚ2/ΤΔΕ  |d ΠΑΠΑΣΩΤΗΡΙΟΥ 
970 |a ΑΤΣΑΛΗ  |b ΔΕΣΠΟΙΝΑ  |z 2007/10/18