Woodruffe, H. (1995). Services marketing. Pitman.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Woodruffe, Helen. Services Marketing. London: Pitman, 1995.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Woodruffe, Helen. Services Marketing. Pitman, 1995.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.