McDonald, M., & Payne, A. (2006). Marketing plans for service businesses: A complete guide. Elsevier Butterworth - Heinemann.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)McDonald, Malcolm, και Adrian Payne. Marketing Plans for Service Businesses: A Complete Guide. Oxford ; Burlington: Elsevier Butterworth - Heinemann, 2006.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)McDonald, Malcolm, και Adrian Payne. Marketing Plans for Service Businesses: A Complete Guide. Elsevier Butterworth - Heinemann, 2006.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.