Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Stickdorn, M., & Schneider, J. (2013). This is service design thinking: Basics, tools, cases (4th printing.). BIS Pub..

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Stickdorn, Marc, και Jakob Schneider. This Is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases. 4th printing. Amsterdam: BIS Pub., 2013.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Stickdorn, Marc, και Jakob Schneider. This Is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases. 4th printing. BIS Pub., 2013.