Total quality service : principles, practices, and implementation

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Stamatis, D.H. 1947-
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Δημοσίευση:	Florida : St. Lucie Press, c1996
Θέματα:	Customer services > Quality control.
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

MARC


LEADER	00000nam a2200000 i 4500
001	1/55128
008	980410s1996 eng d
020			\|a 1884015832
035			\|l 10027798
040			\|a GR-MY-UA \|b gre \|e aacr
041	0		\|a eng
082	0		\|a 658.812
100	1		\|a Stamatis, D.H. \|d 1947-
245	1	0	\|a Total quality service : \|b principles, practices, and implementation / \|c D.H.Stamatis
260			\|a Florida : \|b St. Lucie Press, \|c c1996
300			\|a xvi, 318 p.
504			\|a Includes bibliography and index
650	0	0	\|a Customer services \|x Quality control.
852			\|a INST \|b CHIOS \|e 19980410 \|h 658.812 STA \|p 005200009551 \|q 005200009551 \|t BK \|y 0
901			\|a BIBL-1998-1
909			\|a Χ \|b 054441
922			\|a 2ΕΛΗ \|b 199803 \|c ΤΔΕ \|d ΠΑΠΑΣΩΤΗΡΙΟΥ