Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Denton, D. K. (1992). The service trainer handbook: Managing service businesses in the 1990's. McGraw-Hill.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Denton, D. Keith. The Service Trainer Handbook: Managing Service Businesses in the 1990's. New York: McGraw-Hill, 1992.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Denton, D. Keith. The Service Trainer Handbook: Managing Service Businesses in the 1990's. McGraw-Hill, 1992.