Karlof, B., Ostblom, S., & Gilderson, A. J. (1993). Benchmarking: A signpost to excellence in quality and productivity. Wiley & Sons.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Karlof, Bengt, Svante Ostblom, και Alan J. Gilderson. Benchmarking: A Signpost to Excellence in Quality and Productivity. Chichester, New York: Wiley & Sons, 1993.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Karlof, Bengt, et al. Benchmarking: A Signpost to Excellence in Quality and Productivity. Wiley & Sons, 1993.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.