Τασοπούλου, Β., Βαλίρης, Γ., & Λυμπερόπουλος, Κ. Χ. (2003). Customer Relation Management: διπλωματική εργασία.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Τασοπούλου, Βασιλική, Γεώργιος Βαλίρης, και Κωνσταντίνος Χ Λυμπερόπουλος. Customer Relation Management: διπλωματική εργασία. 2003.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Τασοπούλου, Βασιλική, et al. Customer Relation Management: διπλωματική εργασία. 2003.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.