Customer relationship management :

Customer relationship management : διπλωματική εργασία

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Λοϊζου, Γεωργία
Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή:	Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Επιστημών της Διοίκησης Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Τ.Δ.Ε
Άλλοι συγγραφείς:	Βαλίρης, Γεώργιος (Εισηγητής διατριβής)
Μορφή:	Thesis Βιβλίο
Γλώσσα:	Greek
Δημοσίευση:	2003
Θέματα:	Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Customer relations > Management. Consumer satisfaction. Electronic commerce. Dissertations, Academic > Greece.
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Παρόμοια τεκμήρια

Customer relationship management :
από: Χρονόπουλος, Δημοσθένης
Δημοσίευση: (2011)

Customer relationship management (CRM), δυνατότητες, προοπτικές, προποθέσεις για σωστή εφαρμογή :
από: Φιλιππίδου, Μαρία
Δημοσίευση: (2004)

Customer relationship management. Η θεωρητική ανάπτυξη και προσέγγιση του :
από: Αλετράς, Πέτρος
Δημοσίευση: (2004)

Customer relationship management :
Δημοσίευση: (2000)

Customer Relation Management :
από: Τασοπούλου, Βασιλική
Δημοσίευση: (2003)

Beyond customer satisfaction to customer loyalty :
από: Bhote, Keki R. 1925-
Δημοσίευση: (1996)

The customer loyalty pyramid
από: Lowenstein, Michael W. 1942-
Δημοσίευση: (1997)

Customer loyalty :
από: Griffin, Jill
Δημοσίευση: (1995)

Ανάπτυξη ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος επιχειρήσεων μέσω του Mass customization :
από: Μορόμαλος, Παντελής
Δημοσίευση: (2005)

Customer loyalty and success
από: Lynch, James J.
Δημοσίευση: (1995)

Improving customer satisfaction, loyalty, and profit :
από: Johnson, Michael d.
Δημοσίευση: (2000)

Η εφαρμογή CRM στην ελληνική αγορά :
από: Τριάντου, Αναστασία
Δημοσίευση: (2003)

Best practices in customer service
Δημοσίευση: (1999)

CRM - Customer relationship management =
από: Τηλέμη, Μαίρη
Δημοσίευση: (2004)

Διαχείριση πελατειακών σχέσεων :
από: Σαργιώτη, Βάγια-Σταυρούλα
Δημοσίευση: (2005)

Measuring customer satisfaction
από: Gerson, Richard F.
Δημοσίευση: (1993)

Total customer satisfaction :
από: Horovitz, Jacques 1947-
Δημοσίευση: (1992)

Παρούσα κατάσταση και διαγραφόμενες τάσεις στην αγορά CRM συστημάτων :
από: Παμλίδης, Χρήστος
Δημοσίευση: (2003)

25 management lessons fron the customer's side of the counter
από: Donnelly, James H.
Δημοσίευση: (1996)

The Arthur Andersen guide to talking with your customers :
από: Wing, Michael J.
Δημοσίευση: (1997)

Keeping customers
Δημοσίευση: (1993)

Customer behavior :
από: Sheth, Jagdish N.
Δημοσίευση: (1999)

Αξιολόγηση της ποιότητας των προσφερόμενων τραπεζικών υπηρεσιών :
από: Κολλινιάτη, Έλενα
Δημοσίευση: (2006)

The essential guide to knowledge management :
από: Tiwana, Amrit 1974-

Managing customer value :
από: Gale, Bradley T.
Δημοσίευση: (1994)

Ικανοποίηση χρηστών θαλάσσιων υπηρεσιών στα Δωδεκάνησα :
από: Ηλιάδης, Σταύρος Η.
Δημοσίευση: (2008)

Know your customer
από: Woodruff, Robert B.
Δημοσίευση: (1996)

CRM at the speed of light :
από: Greenberg, Paul
Δημοσίευση: (2004)

Συμπεριφορά Χιακής κοινωνίας σχετικά με τα ταξίδια αναψυχής :
από: Καλογεράκη, Καλλιόπη - Μαρία
Δημοσίευση: (2005)

Customer relationship management
από: Χρονόπουλος, Δημοσθένης
Δημοσίευση: (2015)

Παράγοντες επηρεασμού της ικανοποίησης των πελατών στον τομέα των αερομεταφορών :
από: Πανάγου, Μαρία
Δημοσίευση: (2005)

Μέτρηση της ικανοποίησης των επιβατών στις ακτοπλοϊκές υπηρεσίες, μελέτη περίπτωσης:η γραμμή Πειραιάς - Χίος - Μυτιλήνη :
από: Νουάρου, Ευθαλία
Δημοσίευση: (2002)

Έρευνα ικανοποίησης καταναλωτών - αφοσίωσης στον κλάδο της κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα :
από: Πατεράκη, Μαρία
Δημοσίευση: (2005)

Total logistics cost and customer service :
από: Δογκάκης, Γεώργιος
Δημοσίευση: (2002)

Η επίδραση των αγορών μέσω διαδικτύου στις μεταφορές :
από: Ανδρεάδου, Ασπασία
Δημοσίευση: (2003)

Κινητό εμπόριο (Μ - commerce) :
από: Γαντζούδη, Βασιλική
Δημοσίευση: (2003)

Ηλεκτρονικό εμπόριο :
από: Μεϊμαρίδου, Σοφία
Δημοσίευση: (2003)

Σχεδιασμός και υλοποίηση ενός μοντέλου (οντολογία) του ηλεκτρονικού επιχειρείν :
από: Κλούβας, Ισίδωρος
Δημοσίευση: (2007)

Το ηλεκτρονικό εμπόριο :
από: Κούρτη, Βάγια
Δημοσίευση: (2005)

Υποδομή στο ηλεκτρονικό εμπόριο :
από: Ξηρογιάννης, Άγγελος
Δημοσίευση: (2004)