Ποιότητα προϊόντος, ικανοποίηση, διατήρηση και πιστότητα πελάτη στο σύγχρονο μάρκετινγκ υπηρεσιών :

Ποιότητα προϊόντος, ικανοποίηση, διατήρηση και πιστότητα πελάτη στο σύγχρονο μάρκετινγκ υπηρεσιών : διπλωματική εργασία

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Μπουμπούλης, Παναγιώτης
Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή:	Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Επιστημών της Διοίκησης Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Τ.Δ.Ε
Άλλοι συγγραφείς:	Λυμπερόπουλος, Κωνσταντίνος Χ., 1946- (Εισηγητής διατριβής)
Μορφή:	Thesis Βιβλίο
Γλώσσα:	Greek
Δημοσίευση:	2003
Θέματα:	Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Consumer satisfaction. Brand loyalty. Quality control. Dissertations, Academic > Greece.
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Παρόμοια τεκμήρια

Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη
από: Γρηγορούδης, Βαγγέλης
Δημοσίευση: (2000)

Ο ρόλος της συναισθηματικής δέσμευσης στη σχέση της ικανοποίησης του καταναλωτή και της διαφοροποίησης των μαρκών με την προσήλωση του καταναλωτή στη μάρκα :
από: Δημαρέλη, Χρυσάνθη Χ.
Δημοσίευση: (2006)

Συμπεριφορά καταναλωτή και πιστότητα στο ηλεκτρονικό εμπόριο
από: Πανταζή, Ευγενία
Δημοσίευση: (2024)

Improving customer satisfaction, loyalty, and profit :
από: Johnson, Michael d.
Δημοσίευση: (2000)

Εξυπηρέτηση του πελάτη & αντιλαμβανομένη ποιότητα υπηρεσίας με βάση το μοντέλο servqual : μελέτη περίπτωσης σε επιχειρήσεις παραγωγής & μεταφοράς έτοιμου σκυροδέματος :
από: Σιαμέτη, Ιωάννα
Δημοσίευση: (2009)

Ικανοποίηση εργαζομένων από την εργασία και αφοσίωση στην επιχείρηση
από: Σακουλά, Μαρία - Παναγιώτης
Δημοσίευση: (2015)

Ικανοποίηση του πελάτη με βάση το μοντέλο Servqual :
από: Φλέγγα, Βασιλική
Δημοσίευση: (2008)

The culting of brands :
από: Atkin, Douglas
Δημοσίευση: (2004)

Ικανοποίηση εργαζομένων από την εργασία και αφοσίωση στην επιχείρηση :
από: Σακουλά, Μαρία
Δημοσίευση: (2011)

Ο ρόλος των χαρακτηριστικών του προϊόντος και της ποιότητας παροχής υπηρεσιών του συμβούλου πωλήσεων στην ικανοποίηση και αφοσίωση των πελατών: μια περιπτωσιολογική μελέτη σε μια βιομηχανία
από: Γερολάκη, Ελένη - Κωνσταντίνος
Δημοσίευση: (2015)

Συμπεριφορά καταναλωτή :
από: Darpy, Denis
Δημοσίευση: (2014)

Ο ρόλος της συναισθηματικής δέσμευσης στη σχέση της ικανοποίησης του καταναλωτή και της διαφοροποίησης των μαρκών με την προσήλωση του καταναλωτή στη μάρκα
από: Δημαρέλη, Χρυσάνθη - Χρήστος
Δημοσίευση: (2015)

Εικόνα προϊόντων και ανάπτυξη πίστης στη μάρκα
από: Οικονόμου, Λαμπρινή
Δημοσίευση: (2015)

Εξυπηρέτηση του πελάτη και αντιλαμβανόμενη ποιότητα υπηρεσίας του μεταφορέα από τον πελάτη :
από: Μαϊστρέλλη, Ελπίδα
Δημοσίευση: (2007)

Ποιότητα υπηρεσιών :
από: Μενή, Αναστασία
Δημοσίευση: (2008)

Ποιότητα προσφερόμενων υπηρεσιών ακαδημαικών βιβλιοθηκών
από: Παραστατίδου, Ελευθερία - Γεώργιος
Δημοσίευση: (2015)

Ποιότητα προσφερόμενων υπηρεσιών στις ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες :
από: Παραστατίδου, Ελευθερία
Δημοσίευση: (2011)

Η σημασία της επωνυμίας στον τομέα των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων :
από: Παπακώστα, Θάλεια
Δημοσίευση: (2005)

Η ποιότητα του τουριστικού προϊόντος :
από: Καραχάλης-Γάσπαρης, Ιωάννης
Δημοσίευση: (2003)

Know your customer
από: Woodruff, Robert B.
Δημοσίευση: (1996)

Έρευνα ικανοποίησης καταναλωτών - αφοσίωσης στον κλάδο της κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα :
από: Πατεράκη, Μαρία
Δημοσίευση: (2005)

Satisfaction :
από: Oliver, Richard L., 1945-2016
Δημοσίευση: (1997)

Ικανοποίηση χρηστών θαλάσσιων υπηρεσιών στα Δωδεκάνησα :
από: Ηλιάδης, Σταύρος Η.
Δημοσίευση: (2008)

Ικανοποίηση των τουριστών από τις αεροπορικές εταιρίες
από: Χωραφιός, Βασίλειος
Δημοσίευση: (2023)

Βαθμός ικανοποίησης πελατών από τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα :
από: Καρούλια, Στέλλα
Δημοσίευση: (2011)

Ικανοποίηση πελατών από υπηρεσίες αεροδρομίων
από: Καβαξής, Ιμπραήμ
Δημοσίευση: (2022)

Ο ρόλος των χαρακτηριστικών του προϊόντος και της ποιότητας παροχής υπηρεσιών του συμβούλου πωλήσεων στην ικανοποίηση και αφοσίωση των πελατών :
από: Γερολάκη, Ελένη
Δημοσίευση: (2007)

Προγραμματισμός για την ποιότητα.
Δημοσίευση: (2000)

Ικανοποίηση πελατών από την μετάβαση της παραδοσιακής τραπεζικής εμπειρίας στην ψηφιακή
από: Ντελέζος, Μάριος
Δημοσίευση: (2023)

Εκτίμηση της τουριστικής ικανοποίησης σε νησιώτικους προορισμούς: η περίπτωση των Ιονίων Νήσων
από: Παρίση, Ευαγγελία - Δημήτριος
Δημοσίευση: (2015)

Ικανοποίηση επιβατών στην ακτοπλοΐα, μελέτη περίπτωσης η ακτοπλοϊκή γραμμή Πειραιάς - Χίος :
από: Νικολαρά, Μαρία
Δημοσίευση: (2012)

Ο βαθμός ικανοποίησης
από: Βερβερίδου, Φανή
Δημοσίευση: (2011)

Χρήση του εργαλείου SERVQUAL για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας
από: Σούκου, Γεωργία
Δημοσίευση: (2023)

Ολική ποιότητα
από: Στεφανάτος, Στέλιος
Δημοσίευση: (2000)

Μάρκετινγκ προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας (private label) :
από: Βεργάκης, Δημήτρης
Δημοσίευση: (2012)

Managing customer value :
από: Gale, Bradley T.
Δημοσίευση: (1994)

Customer behavior :
από: Sheth, Jagdish N.
Δημοσίευση: (1999)

Επιθεώρηση συστημάτων για την ποιότητα
από: Τρίλιζας, Νικόλαος
Δημοσίευση: (2001)

Τραπεζικές στρατηγικές & ικανοποίηση πελατών σε ένα εξελισσόμενο περιβάλλον :
από: Ταπακούδη, Μαρία
Δημοσίευση: (2012)

Παράγοντες επηρεασμού της ικανοποίησης των πελατών στον τομέα των αερομεταφορών :
από: Πανάγου, Μαρία
Δημοσίευση: (2005)