Ο κλάδος των τουριστικών πρακτορείων στην Ελλάδα. Χαρακτηριστικά και σύγχρονες εξελίξεις : - Σπανολιού, Ιωάννα (Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Σχολή Επιστημών της Διοίκησης. Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων, 2013)