Customer relationship management :

Customer relationship management : a strategic imperative in the world of e-business

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Άλλοι συγγραφείς:	Brown, Stanley A., 1946- (Επιμελητής έκδοσης)
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Δημοσίευση:	Toronto : John Wiley & Sons, c2000.
Θέματα:	Customer relations > Management. Electronic commerce.
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Παρόμοια τεκμήρια

Customer relationship management :
από: Λοϊζου, Γεωργία
Δημοσίευση: (2003)

Customer Relation Management :
από: Τασοπούλου, Βασιλική
Δημοσίευση: (2003)

Customer relationship management :
από: Χρονόπουλος, Δημοσθένης
Δημοσίευση: (2011)

CRM - Customer relationship management =
από: Τηλέμη, Μαίρη
Δημοσίευση: (2004)

The essential guide to knowledge management :
από: Tiwana, Amrit 1974-

CRM at the speed of light :
από: Greenberg, Paul
Δημοσίευση: (2004)

Customer relationship management
από: Χρονόπουλος, Δημοσθένης
Δημοσίευση: (2015)

Customer mania! :
από: Blanchard, Kenneth H.
Δημοσίευση: (2004)

Customer relationship management. Η θεωρητική ανάπτυξη και προσέγγιση του :
από: Αλετράς, Πέτρος
Δημοσίευση: (2004)

Beyond customer satisfaction to customer loyalty :
από: Bhote, Keki R. 1925-
Δημοσίευση: (1996)

Customer relationship management (CRM), δυνατότητες, προοπτικές, προποθέσεις για σωστή εφαρμογή :
από: Φιλιππίδου, Μαρία
Δημοσίευση: (2004)

Customer loyalty :
από: Griffin, Jill
Δημοσίευση: (1995)

Relationship marketing :
από: Gordon, Ian, 1952 June 19-
Δημοσίευση: (1998)

How to be better at ... customer care
από: Foster, Timothy R. V.
Δημοσίευση: (1999)

Mass customization :
από: Chandra, Charu
Δημοσίευση: (2004)

Customer loyalty and success
από: Lynch, James J.
Δημοσίευση: (1995)

Παρούσα κατάσταση και διαγραφόμενες τάσεις στην αγορά CRM συστημάτων :
από: Παμλίδης, Χρήστος
Δημοσίευση: (2003)

The customer loyalty pyramid
από: Lowenstein, Michael W. 1942-
Δημοσίευση: (1997)

E-service :
Δημοσίευση: (2002)

Improving customer satisfaction, loyalty, and profit :
από: Johnson, Michael d.
Δημοσίευση: (2000)

Customer-driven services management
από: Balachandran, S. 1932-
Δημοσίευση: (2006)

The customer centric enterprise :
Δημοσίευση: (2003)

Customer service and support :
από: Armistead, Colin G.
Δημοσίευση: (1993)

Customer first :
από: Walker, Denis
Δημοσίευση: (1990)

Customer care :
από: Cook, Sarah 1955-
Δημοσίευση: (1997)

Strategic management of e-business
από: Chen, Stephen
Δημοσίευση: (2001)

Best practices in customer service
Δημοσίευση: (1999)

Designing the customer-centric organization :
από: Galbraith, Jay R.
Δημοσίευση: (2005)

Electronic commerce 2006 :
Δημοσίευση: (2006)

Electronic commerce 2004 :
από: Turban, Efraim
Δημοσίευση: (2004)

The customer-funded business :
από: Mullins, John W. (John Walker)
Δημοσίευση: (2014)

The Arthur Andersen guide to talking with your customers :
από: Wing, Michael J.
Δημοσίευση: (1997)

E-strategy pure & simple :
από: Robert, Michel 1941-
Δημοσίευση: (2001)

Ηλεκτρονικό εμπόριο :
από: Πασχόπουλος, Αρσένης
Δημοσίευση: (2006)

Relationships :
από: Hinde, Robert A.
Δημοσίευση: (1997)

25 management lessons fron the customer's side of the counter
από: Donnelly, James H.
Δημοσίευση: (1996)

Email marketing :
από: Sterne, Jim, 1955-
Δημοσίευση: (2000)

E-business :
από: Papazoglou, M., 1953-
Δημοσίευση: (2006)

E-business and e-commerce management :
από: Chaffey, Dave 1963-
Δημοσίευση: (2011)

E-business and e-commerce for managers
από: Deitel, Harvey M., 1945-
Δημοσίευση: (2001)