Managing customer value : creating quality & service that customers can see

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Gale, Bradley T.
Άλλοι συγγραφείς: Wood, Robert Chapman
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:English
Δημοσίευση: New York : The Free Press, c1994
Θέματα:
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

MARC

LEADER 00000nam a2200000 i 4500
001 1/4166
008 000524s1994 eng d
020 |a 0-02-911045-9 
035 |l 10061059 
040 |a GR-MY-UA  |b gre  |e aacr 
041 0 |a eng 
082 0 |a 658.812 
100 1 |a Gale, Bradley T. 
245 1 0 |a Managing customer value :  |b creating quality & service that customers can see /  |c Bradley T. Gale ; with Robert Chapman Wood 
260 |a New York :   |b The Free Press,   |c c1994 
300 |a xxii, 424 p. 
504 |a Includes bibliographical references and indexes 
650 0 0 |a Quality of products  |x Evaluation. 
650 0 0 |a Consumer satisfaction  |x Evaluation. 
650 0 0 |a Marketing  |x Management. 
700 1 |a Wood, Robert Chapman. 
852 |a INST  |b CHIOS  |e 20000524  |h 658.812 GAL  |p 005200017577  |q 005200017577  |t BK  |y 0 
901 |a BIBL2-2000-2 
909 |a Χ  |b 077981 
922 |a 2ΕΛΗ  |b 200005  |c ΤΔΕ  |d ΠΑΠΑΣΩΤΗΡΙΟΥ 
950 |a 112-1999-11-04 
970 |a ΣΑΛΑΜΟΥΡΑ  |b ΜΑΡΙΑ  |z 2000/05/26