Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Foster, T. R. V. (1999). How to be better at ... customer care. Kogan Page.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Foster, Timothy R. V. How to Be Better at ... Customer Care. London: Kogan Page, 1999.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Foster, Timothy R. V. How to Be Better at ... Customer Care. Kogan Page, 1999.