Αξιολόγηση της ποιότητας των προσφερόμενων τραπεζικών υπηρεσιών :

Αξιολόγηση της ποιότητας των προσφερόμενων τραπεζικών υπηρεσιών : [πτυχιακή εργασία]

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Κολλινιάτη, Έλενα
Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή:	Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Επιστημών της Διοίκησης Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Τ.Δ.Ε
Άλλοι συγγραφείς:	Λυμπερόπουλος, Κωνσταντίνος Χ., 1946- (Εισηγητής διατριβής)
Μορφή:	Thesis Βιβλίο
Γλώσσα:	Greek
Δημοσίευση:	2006
Θέματα:	Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Consumer satisfaction > Evaluation. Banks and banking > Customer services. Dissertations, Academic > Greece.
Διαθέσιμο Online:	http://hdl.handle.net/11610/6648
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Παρόμοια τεκμήρια

Αξιολόγηση της ποιότητας των προσφερόμενων τραπεζικών υπηρεσιών
από: Κολλινιάτη, Έλενα
Δημοσίευση: (2015)

Ερευνα καταταναλωτών για την αξιολόγηση της ποιότητας των προσφερόμενων τραπεζικών υπηρεσίων :
από: Ντίλο, Ελισαμπέτα
Δημοσίευση: (2010)

Μια αξιολόγηση της ποιότητας υπηρεσιών των Ελληνικών τρπεζικών διαδικασιών :
από: Γεωργούδης, Εμμανουήλ
Δημοσίευση: (2003)

Έρευνα καταναλωτών για την αξιολόγηση της ποιότητας των προσφερόμενων τραπεζικών υπηρεσιών
από: Ντίλο, Ελισαμπέτα
Δημοσίευση: (2015)

Βαθμός ικανοποίησης πελατών από τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα :
από: Καρούλια, Στέλλα
Δημοσίευση: (2011)

Ποιότητα υπηρεσιών :
από: Μενή, Αναστασία
Δημοσίευση: (2008)

Ο βαθμός ικανοποίησης
από: Βερβερίδου, Φανή
Δημοσίευση: (2011)

Έρευνα για την ικανοποιιήση των πελατών των τραπεζών και λόγοι που θα τους έκαναν να σταματήσουν τη συνεργασία μαζί τους :
από: Μοσχόπουλος, Αβραάμ
Δημοσίευση: (2006)

Έρευνα για το βαθμό ικανοποιήσης των πελατών - επιχειρήσεων από τις τράπεζες :
από: Γιαννιώδη, Ασπασία
Δημοσίευση: (2007)

Οι παράγοντες που επηρεάζουν τους εταιρικούς πελάτες στην επιλογή τους με ποια τράπεζα θα συνεργαστούν - απόψεις τραπεζικών υπαλλήλων :
από: Χασομέρη, Παρασκευή
Δημοσίευση: (2006)

Ικανοποίηση πελατών από την μετάβαση της παραδοσιακής τραπεζικής εμπειρίας στην ψηφιακή
από: Ντελέζος, Μάριος
Δημοσίευση: (2023)

Private banking :
από: Μπίτης, Παναγιώτης
Δημοσίευση: (2005)

Ποιότητα προσφερόμενων υπηρεσιών στις ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες :
από: Παραστατίδου, Ελευθερία
Δημοσίευση: (2011)

Στρατηγική τραπεζικών ιδρυμάτων :
από: Μαυροπούλου, Δήμητρα
Δημοσίευση: (2005)

Ικανοποίηση χρηστών θαλάσσιων υπηρεσιών στα Δωδεκάνησα :
από: Ηλιάδης, Σταύρος Η.
Δημοσίευση: (2008)

Μέτρηση αποδοτικότητας τραπεζικών καταστημάτων και αναδιαμόρφωση τραπεζικών δικτύων :
από: Σταυριανίδης, Νίκος
Δημοσίευση: (2013)

Τραπεζικές στρατηγικές & ικανοποίηση πελατών σε ένα εξελισσόμενο περιβάλλον :
από: Ταπακούδη, Μαρία
Δημοσίευση: (2012)

Αλληλεπίδραση ευρωπαϊκών τραπεζικών αγορών :
από: Σταθόπουλος, Κώστας
Δημοσίευση: (2007)

Measuring customer satisfaction
από: Gerson, Richard F.
Δημοσίευση: (1993)

Total customer satisfaction :
από: Horovitz, Jacques 1947-
Δημοσίευση: (1992)

Το e - banking στις μεσαίου μεγέθους ελληνικές τράπεζες. Αξιολόγηση των παρεχομένων υπηρεσίων :
από: Μεργές, Κωνσταντίνος
Δημοσίευση: (2007)

Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη
από: Γρηγορούδης, Βαγγέλης
Δημοσίευση: (2000)

Αξιολόγηση του χαρακτήρα της ηγετικής συμπεριφοράς στα διευθυντικά στελέχη τραπεζικών οργανισμών
από: Κατσουρού, Τσαμπίκα
Δημοσίευση: (2024)

Customer loyalty :
από: Griffin, Jill
Δημοσίευση: (1995)

Customer loyalty and success
από: Lynch, James J.
Δημοσίευση: (1995)

Beyond customer satisfaction to customer loyalty :
από: Bhote, Keki R. 1925-
Δημοσίευση: (1996)

Διαχείριση τραπεζικών κινδύνων :
από: Παπαγεωργίου, Σωτηρούλα
Δημοσίευση: (2008)

Τραπεζικές υπηρεσίες πρός καταναλωτές =
από: Κοκκομέλης, Κώστας
Δημοσίευση: (1995)

Ηλεκτρονική τραπεζική - έρευνα στα τραπεζικά καταστήματα της Χίου για τα εναλλακτικά δίκτυα διανομής των τραπεζικών υπηρεσιών :
από: Καραγεώργου, Κωνσταντίνα
Δημοσίευση: (2002)

Σύγκριση νοημόνων μεθοδολογιών για τη μοντελοποίηση του προβλήματος του πιστοληπτικού κινδύνου σε τραπεζικούς οργανισμούς :
από: Γιαλούρη, Αικατερίνη
Δημοσίευση: (2010)

Η εφαρμογή CRM στην ελληνική αγορά :
από: Τριάντου, Αναστασία
Δημοσίευση: (2003)

Τραπεζικές υπηρεσίες
από: Ρεπούσης, Σπύρος
Δημοσίευση: (2005)

Παράγοντες επηρεασμού της ικανοποίησης των πελατών στον τομέα των αερομεταφορών :
από: Πανάγου, Μαρία
Δημοσίευση: (2005)

Συμπεριφορά Χιακής κοινωνίας σχετικά με τα ταξίδια αναψυχής :
από: Καλογεράκη, Καλλιόπη - Μαρία
Δημοσίευση: (2005)

Η αγοραστική προσήλωση του τραπεζικού πελάτη :
από: Λυμπερόπουλος, Κωνσταντίνος Χ., 1946-
Δημοσίευση: (2004)

A complaint is a gift :
από: Barlow, Janelle 1943-
Δημοσίευση: (1996)

Customer relationship management (CRM), δυνατότητες, προοπτικές, προποθέσεις για σωστή εφαρμογή :
από: Φιλιππίδου, Μαρία
Δημοσίευση: (2004)

Οι τεχνολογίες πληροφορικής στο ελληνικό τραπεζικό σύστημα :
από: Αρχοντάκης, Αντώνης
Δημοσίευση: (1994)

Bankdienstleistungen erfolgreich verkaufen
από: Kulich, Claus
Δημοσίευση: (1988)

Best practices in customer service
Δημοσίευση: (1999)