Δανελάκης, Μ., & Λαγός, Δ. Γ. (2006). Ανασχεδιασμός επιχειρησιακών διαδικασιών: μελέτη περίπτωσης το τμήμα κρατήσεων μιας ξενοδοχειακής μονάδας.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Δανελάκης, Μιχαήλ, και Δημήτρης Γ Λαγός. Ανασχεδιασμός επιχειρησιακών διαδικασιών: μελέτη περίπτωσης το τμήμα κρατήσεων μιας ξενοδοχειακής μονάδας. 2006.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Δανελάκης, Μιχαήλ, και Δημήτρης Γ Λαγός. Ανασχεδιασμός επιχειρησιακών διαδικασιών: μελέτη περίπτωσης το τμήμα κρατήσεων μιας ξενοδοχειακής μονάδας. 2006.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.