Σκόκος, Ι., & Βουλγαρίδου, Δ. Μ. (2011). Αξιολόγηση και βελτιστοποίηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών στο δημόσιο τομέα με την χρήση του εργαλείου servqual: η περίπτωση Ο.Α.Ε.Ε. Χίου : διπλωματική εργασία.
Chicago Style (17th ed.) CitationΣκόκος, Ιωάννης, and Δήμητρα Μ Βουλγαρίδου. Αξιολόγηση και βελτιστοποίηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών στο δημόσιο τομέα με την χρήση του εργαλείου Servqual: η περίπτωση Ο.Α.Ε.Ε. Χίου : διπλωματική εργασία. 2011.
MLA (9th ed.) CitationΣκόκος, Ιωάννης, and Δήμητρα Μ Βουλγαρίδου. Αξιολόγηση και βελτιστοποίηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών στο δημόσιο τομέα με την χρήση του εργαλείου Servqual: η περίπτωση Ο.Α.Ε.Ε. Χίου : διπλωματική εργασία. 2011.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.