Μέτρηση της ικανοποίησης των επιβατών στις ακτοπλοϊκές υπηρεσίες, μελέτη περίπτωσης:η γραμμή Πειραιάς - Χίος - Μυτιλήνη :

Μέτρηση της ικανοποίησης των επιβατών στις ακτοπλοϊκές υπηρεσίες, μελέτη περίπτωσης:η γραμμή Πειραιάς - Χίος - Μυτιλήνη : πτυχιακή εργασία

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Νουάρου, Ευθαλία
Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή:	Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Επιστημών της Διοίκησης Τμήμα Ναυτιλίας και Επιχειρηματικών Υπηρεσιών - Τ.Ν.Ε.Υ
Άλλοι συγγραφείς:	Λίτινας, Νικόλαος (Επιμελητής έκδοσης), Πολυδωροπούλου, Αμαλία (Εισηγητής διατριβής)
Μορφή:	Thesis Βιβλίο
Γλώσσα:	Greek
Δημοσίευση:	2002
Θέματα:	Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Shipping > Greece > Chios (Municipality) Shipping > Management. Consumer satisfaction. Customer services > Quality control. Dissertations, Academic > Greece.
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Παρόμοια τεκμήρια

Ικανοποίηση επιβατών στην ακτοπλοΐα, μελέτη περίπτωσης η ακτοπλοϊκή γραμμή Πειραιάς - Χίος :
από: Νικολαρά, Μαρία
Δημοσίευση: (2012)

Ικανοποίηση επιβατών στην ακτοπλοϊα, μελέτη περίπτωσης η ακτοπλοϊκή γραμμή Πειραιάς - Χίος
από: Νικολαρά, Μαρία
Δημοσίευση: (2015)

Η ικανοποίηση των επιβατών από τις ακτοπλοϊκές υπηρεσίες υπό το νέο θεσμικό πλαίσιο: η περίπτωση της γραμμής Πειραιάς-Χίος
από: Καφαντάρης, Θεμιστοκλής
Δημοσίευση: (2015)

Καταναλωτικά πρότυπα επιβατών ακτοπλοϊας
από: Βαλσαμίδου, Ασπασία
Δημοσίευση: (2021)

Πρότυπα κατανάλωσης των επιβατών σε ένα πλοίο
από: Τσιβελεκίδου, Ζωή
Δημοσίευση: (2022)

Μοντελοποίηση δεδοµένων ικανοποίησης επιβατών αεροπορικής εταιρείας µε αλγορίθµους μηχανικής μάθησης
από: Τριτάκης, Γεώργιος
Δημοσίευση: (2022)

Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη
από: Γρηγορούδης, Βαγγέλης
Δημοσίευση: (2000)

Μοντέλα ζήτησης στις ακτοπλοϊκές μεταφορές :
από: Κάντζος, Κωνσταντίνος
Δημοσίευση: (2002)

Βαθμός ικανοποίησης από την χρήση βιολογικών προϊόντων
από: Κάτσος, Νικόλαος
Δημοσίευση: (2021)

Έρευνα καταναλωτών για τις προσφερόμενες υπηρεσίες των ακτοπλοϊκών γραμμών :
από: Μερτίκα, Ευθυμία
Δημοσίευση: (2013)

Η ικανοποίηση των επιβατών από τις ακτοπλοϊκές υπηρεσίες υπο το νέο θεσμικό πλαίσιο :
από: Καφαντάρης, Θεμιστοκλής
Δημοσίευση: (2007)

Οι λαϊκές ακτοπλοϊκές εταιρείες :
από: Βαβούρας, Ιωάννης Σ., 1950-
Δημοσίευση: (1982)

Satisfaction :
από: Oliver, Richard L., 1945-2016
Δημοσίευση: (1997)

Customer relationship management (CRM), δυνατότητες, προοπτικές, προποθέσεις για σωστή εφαρμογή :
από: Φιλιππίδου, Μαρία
Δημοσίευση: (2004)

Μέτρηση της επαγγελματικής ικανοποίησης της εταιρείας SP - Cartonpack Hellas ΑΕ :
από: Λουντζής, Σταύρος
Δημοσίευση: (2014)

Ικανοποίηση πελατών από υπηρεσίες αεροδρομίων
από: Καβαξής, Ιμπραήμ
Δημοσίευση: (2022)

Μέτρηση της επαγγελματική ικανοποίησης του προσωπικού στο δήμο Θεσσαλονίκης :
από: Χαριτοπούλου, Αναστασία
Δημοσίευση: (2013)

Ο βαθμός ικανοποίησης
από: Βερβερίδου, Φανή
Δημοσίευση: (2011)

Παίγνια και μεταβλητές στρατηγικής σημασίας στην ακτοπλοϊα. Η περίπτωση της γραμμής Πειραιάς - Χίο - Μυτιλήνη 2005- :
από: Κάρλης, Φώτιος-Ευάγγελος
Δημοσίευση: (2009)

Customer behavior :
από: Sheth, Jagdish N.
Δημοσίευση: (1999)

Μέτρηση της επαγγελματικής ικανοποίησης του προσωπικού στο Δήμο Κατερίνης
από: Βαϊνά, Ελευθερία
Δημοσίευση: (2015)

Ικανοποίηση χρηστών θαλάσσιων υπηρεσιών στα Δωδεκάνησα :
από: Ηλιάδης, Σταύρος Η.
Δημοσίευση: (2008)

Βαθμός ικανοποίησης πελατών από τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα :
από: Καρούλια, Στέλλα
Δημοσίευση: (2011)

Μέτρηση της ικανοποίησης των πελατών αναφορικά με τις τραπεζικές ψηφιακές υπηρεσίες
από: Μαζαρακιώτης, Νικόλαος
Δημοσίευση: (2017)

Η γραμμή σκιάς
από: Conrad, Joseph, 1857-1924
Δημοσίευση: (2007)

Η εφαρμογή του εσωτερικού μάρκετινγκ στις ναυτιλιακές επιχειρήσεις: διερεύνηση της σχέσης μεταξύ της ικανοποίησης από την εργασία και της παραγωγικότητας των εργαζομένων
από: Σαρρής, Νικόλαος
Δημοσίευση: (2024)

Έρευνα καταναλωτών για τις προσφερόμενες υπηρεσίες των ακτοπλοϊκών γραμμών: η περίπτωση των δρομολογίων Πειραιάς - Χίος
από: Μερτίκα, Ευθυμία
Δημοσίευση: (2015)

A complaint is a gift :
από: Barlow, Janelle 1943-
Δημοσίευση: (1996)

Επιλογή και δρομολόγηση πλοίου τύπου Ro-Ro στις γραμμές Ηράκλειο - Regio Clabria, Πειραιάς - Αλεξάνδρεια, Πειραιάς - Λεμεσός :
από: Παναγοπούλου, Ειρήνη
Δημοσίευση: (2008)

The customer loyalty pyramid
από: Lowenstein, Michael W. 1942-
Δημοσίευση: (1997)

Measuring customer satisfaction
από: Gerson, Richard F.
Δημοσίευση: (1993)

Total customer satisfaction :
από: Horovitz, Jacques 1947-
Δημοσίευση: (1992)

Η διαχείριση παραπόνων ως παράγοντας ικανοποίησης των πελατών στον ξενοδοχειακό κλάδο
από: Ευστρατίου, Βασιλική
Δημοσίευση: (2021)

Fasten your seatbelt :
από: Taneja, Nawal K.
Δημοσίευση: (2005)

Έρευνα για το βαθμό ικανοποιήσης των πελατών - επιχειρήσεων από τις τράπεζες :
από: Γιαννιώδη, Ασπασία
Δημοσίευση: (2007)

Μέτρηση ικανοποίησης από παρεχόμενες υπηρεσίες εκπαίδευσης στον τομέα του τουρισμού: μελέτη περίπτωσης ελληνικού κολλεγίου
από: Τζιώτζιου, Κωνσταντίνα
Δημοσίευση: (2015)

Ικανοποίηση πελατών από την μετάβαση της παραδοσιακής τραπεζικής εμπειρίας στην ψηφιακή
από: Ντελέζος, Μάριος
Δημοσίευση: (2023)

Know your customer
από: Woodruff, Robert B.
Δημοσίευση: (1996)

Improving tourism and hospitality services
από: Laws, Eric 1945-
Δημοσίευση: (2004)

Ικανοποίηση των τουριστών από τις αεροπορικές εταιρίες
από: Χωραφιός, Βασίλειος
Δημοσίευση: (2023)