Marks, P. (1989). The telemarketing handbook. Business books.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Marks, Pauline. The Telemarketing Handbook. Business books, 1989.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Marks, Pauline. The Telemarketing Handbook. Business books, 1989.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.