(1991). Robust sales management. Harvard Business review.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Robust Sales Management. USA: Harvard Business review, 1991.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Robust Sales Management. Harvard Business review, 1991.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.