Πανάγου, Μ., & Χορτατσιάννη, Ε. (2005). Παράγοντες επηρεασμού της ικανοποίησης των πελατών στον τομέα των αερομεταφορών: πτυχιακή εργασία.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Πανάγου, Μαρία, και Ευαγγελία Χορτατσιάννη. Παράγοντες επηρεασμού της ικανοποίησης των πελατών στον τομέα των αερομεταφορών: πτυχιακή εργασία. 2005.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Πανάγου, Μαρία, και Ευαγγελία Χορτατσιάννη. Παράγοντες επηρεασμού της ικανοποίησης των πελατών στον τομέα των αερομεταφορών: πτυχιακή εργασία. 2005.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.