Cowell, D. W. (1991). The Marketing of Services. Butterworth Heinemann.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Cowell, Donald W. The Marketing of Services. Great Britain: Butterworth Heinemann, 1991.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Cowell, Donald W. The Marketing of Services. Butterworth Heinemann, 1991.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.