Oka, H., & Jafari, J. (1991). Serving international travelers: A language and cultural training concept for hotels. Centre des hautes etudes touristiques.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Oka, Hisayuki, και Jafar Jafari. Serving International Travelers: A Language and Cultural Training Concept for Hotels. Paris: Centre des hautes etudes touristiques, 1991.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Oka, Hisayuki, και Jafar Jafari. Serving International Travelers: A Language and Cultural Training Concept for Hotels. Centre des hautes etudes touristiques, 1991.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.