Consumers and services

Consumers and services

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Gabbott, Mark
Άλλοι συγγραφείς:	Hogg, Gillian
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Δημοσίευση:	Chichester : Wiley, c1998
Θέματα:	Customer relations. Relationship marketing. Service industries > Marketing. Professions > Marketing. Consumer behavior. Customer relations > Case studies.
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Παρόμοια τεκμήρια

Services marketing :
από: Lovelock, Christopher H.
Δημοσίευση: (2011)

Services marketing :
από: Lovelock, Christopher H.
Δημοσίευση: (2007)

Μάρκετινγκ υπηρεσιών :
από: Wirtz, Jochen
Δημοσίευση: (2018)

Μάρκετινγκ υπηρεσιών :
από: Wirtz, Jochen, κ.ά.
Δημοσίευση: (2018)

The Arthur Andersen guide to talking with your customers :
από: Wing, Michael J.
Δημοσίευση: (1997)

Relationship marketing :
από: Gordon, Ian, 1952 June 19-
Δημοσίευση: (1998)

Services marketing in a changing environment
από: Bloch, Thomas M.
Δημοσίευση: (1985)

Handbook of services marketing & management
Δημοσίευση: (2000)

Services marketing :
από: Zeithaml, Valarie A.
Δημοσίευση: (2006)

Ο ρόλος των χαρακτηριστικών του προϊόντος και της ποιότητας παροχής υπηρεσιών του συμβούλου πωλήσεων στην ικανοποίηση και αφοσίωση των πελατών :
από: Γερολάκη, Ελένη
Δημοσίευση: (2007)

Πελάτες που μετράνε
από: Cram, Tony
Δημοσίευση: (2004)

Services marketing
από: Zeithaml, Valarie A.
Δημοσίευση: (1996)

Best practices in customer service
Δημοσίευση: (1999)

Understanding services management :
Δημοσίευση: (1995)

Customer loyalty :
από: Griffin, Jill
Δημοσίευση: (1995)

Customer loyalty and success
από: Lynch, James J.
Δημοσίευση: (1995)

Beyond customer satisfaction to customer loyalty :
από: Bhote, Keki R. 1925-
Δημοσίευση: (1996)

Cases in consumer behavior
από: Blackwell, Roger D.
Δημοσίευση: (1969)

Μάρκετινγκ υπηρεσιών :
από: Αυλωνίτης, Γεώργιος Ι., 1949-2019
Δημοσίευση: (2016)

Contemporary cases in consumer behavior
από: Blackwell, Roger D.
Δημοσίευση: (1990)

Διαχείριση πελατειακών σχέσεων :
από: Σαργιώτη, Βάγια-Σταυρούλα
Δημοσίευση: (2005)

The customer centric enterprise :
Δημοσίευση: (2003)

Customer relationship management. Η θεωρητική ανάπτυξη και προσέγγιση του :
από: Αλετράς, Πέτρος
Δημοσίευση: (2004)

Διαχείριση πελατειακών σχέσεων και μάρκετινγκ τουριστικών προορισμών =
από: Βασιλειάδης, Χρήστος Α.
Δημοσίευση: (2008)

Consumer behavior and marketing strategy
από: Peter, J. Paul
Δημοσίευση: (1993)

Consumer behavior and marketing strategy
από: Peter, J. Paul
Δημοσίευση: (2005)

Consumer behavior and marketing strategy
από: Peter, J. Paul
Δημοσίευση: (2002)

Consumer behavior
από: Engel, James F.
Δημοσίευση: (1990)

Understanding the consumer :
από: Statt, David A. 1942-
Δημοσίευση: (1997)

Consumer behavior
από: Engel, James F.
Δημοσίευση: (1968)

Customer mania! :
από: Blanchard, Kenneth H.
Δημοσίευση: (2004)

Applied consumer behaviour
από: Evans, Martin (Martin J.)
Δημοσίευση: (1996)

Ο ρόλος του Νευρομάρκετινγκ στη συμπεριφορά καταναλωτή και στη διαμόρφωση στρατηγικών μάρκετινγκ
από: Μαμακή, Ιωάννα
Δημοσίευση: (2020)

Δημιουργικές ιδέες :
Δημοσίευση: (1994)

Consumer behavior :
από: Hawkins, Del I.
Δημοσίευση: (2004)

Consumer behavior
από: Schiffman, Leon G., κ.ά.
Δημοσίευση: (2007)

Consumer behavior
από: Schiffman, Leon G.
Δημοσίευση: (2004)

Making it personal :
από: Kasanoff, Bruce
Δημοσίευση: (2001)

Consumer behaviour :
από: Neal, Cathy
Δημοσίευση: (2006)

Handbook of consumer behavior
Δημοσίευση: (1991)