Satisfaction : a behavioral perspective on the consumer
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | Oliver, Richard L., 1945-2016 |
|---|---|
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | English |
| Δημοσίευση: |
New York :
McGraw-Hill,
c1997.
|
| Σειρά: | McGraw-Hill series in marketing
|
| Θέματα: | |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
Παρόμοια τεκμήρια
Παρόμοια τεκμήρια
-
Measuring customer satisfaction
από: Gerson, Richard F.
Δημοσίευση: (1993) -
Total customer satisfaction :
από: Horovitz, Jacques 1947-
Δημοσίευση: (1992) -
Beyond customer satisfaction to customer loyalty :
από: Bhote, Keki R. 1925-
Δημοσίευση: (1996) -
Improving customer satisfaction, loyalty, and profit :
από: Johnson, Michael d.
Δημοσίευση: (2000) -
Customer behavior :
από: Sheth, Jagdish N.
Δημοσίευση: (1999)