Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | Γρηγορούδης, Βαγγέλης |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | Σίσκος, Γιάννης |
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | Greek |
| Δημοσίευση: |
Αθήνα :
Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών,
c2000.
|
| Θέματα: | |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
Παρόμοια τεκμήρια
-
Ο βαθμός ικανοποίησης
από: Βερβερίδου, Φανή
Δημοσίευση: (2011) -
Βαθμός ικανοποίησης πελατών από τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα :
από: Καρούλια, Στέλλα
Δημοσίευση: (2011) -
Measuring customer satisfaction
από: Gerson, Richard F.
Δημοσίευση: (1993) -
Total customer satisfaction :
από: Horovitz, Jacques 1947-
Δημοσίευση: (1992) -
Customer loyalty :
από: Griffin, Jill
Δημοσίευση: (1995)