Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Γρηγορούδης, Βαγγέλης
Άλλοι συγγραφείς:	Σίσκος, Γιάννης
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	Greek
Δημοσίευση:	Αθήνα : Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών, c2000.
Θέματα:	Consumer satisfaction. Customer services. Quality of products > Measurement.
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

MARC


LEADER	00000cam a2200000 i 4500
001	1/13470
008	001129s2000####gr \| \| \|\|\| \|\|\|\| \|\|gre\|\|
020			\|a 9608105099
035			\|l 10064633
040			\|a GR-MY-UA \|b gre \|e aacr
041	0		\|a gre
082	0		\|a 658.834
100	0		\|a Γρηγορούδης, Βαγγέλης.
245	1	0	\|a Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη / \|c Βαγγέλης Γρηγορούδης και Γιάννης Σίσκος.
246	1		\|i Άλλες παραλλαγές του τίτλου: \|a Ποιότητα υπηρεσιών και μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη
260			\|a Αθήνα : \|b Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών, \|c c2000.
300			\|a 345 σ.
504			\|a Περιλαμβάνει βιβλιογραφία
650	0	0	\|a Consumer satisfaction.
650	0	0	\|a Customer services.
650	0	0	\|a Quality of products \|x Measurement.
700	1		\|a Σίσκος, Γιάννης.
852			\|a INST \|b CHIOS \|e 20001129 \|h 658.834 ΓΡΗ \|p 005200017110 \|q 005200017110 \|t BK \|y 0
901			\|a BIBL2-2000-3
909			\|a Χ \|b 080840
922			\|a 2ΕΛΗ \|b 200008 \|c ΤΜΟΔ \|d Παπασωτηρίου
950			\|a 186-2000-07-24
970			\|a Σαλαμούρα \|b Μαρία \|z 2000/12/20