Γρηγορούδης, Β., & Σίσκος, Γ. (2000). Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη. Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών.
Chicago Style (17th ed.) CitationΓρηγορούδης, Βαγγέλης, and Γιάννης Σίσκος. Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη. Αθήνα: Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών, 2000.
MLA (9th ed.) CitationΓρηγορούδης, Βαγγέλης, and Γιάννης Σίσκος. Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη. Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών, 2000.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.