APA (7th ed.) Citation

Γρηγορούδης, Β., & Σίσκος, Γ. (2000). Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη. Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Γρηγορούδης, Βαγγέλης, and Γιάννης Σίσκος. Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη. Αθήνα: Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών, 2000.

MLA (9th ed.) Citation

Γρηγορούδης, Βαγγέλης, and Γιάννης Σίσκος. Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη. Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών, 2000.