Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Robson, M., & Ullah, P. (1996). A practical guide to business process re-engineering. Gower.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Robson, Mike, και Philip Ullah. A Practical Guide to Business Process Re-engineering. Aldershot, England ; Brookfield, USA: Gower, 1996.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Robson, Mike, και Philip Ullah. A Practical Guide to Business Process Re-engineering. Gower, 1996.