Wirtz, J., Lovelock, C. H., Γιοβάνης, Α., Αθανασοπούλου, Π., & Δελιβάνη, Ε. (2018). Μάρκετινγκ υπηρεσιών: άνθρωποι, τεχνολογία, στρατηγική (8η αμερικάνικη έκδ.). Δίσιγμα.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Wirtz, Jochen, Christopher H. Lovelock, Απόστολος Γιοβάνης, Πηνελόπη Αθανασοπούλου, και Ελένη Δελιβάνη. Μάρκετινγκ υπηρεσιών: άνθρωποι, τεχνολογία, στρατηγική. 8η αμερικάνικη έκδ. [Θεσσαλονίκη;]: Δίσιγμα, 2018.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Wirtz, Jochen, et al. Μάρκετινγκ υπηρεσιών: άνθρωποι, τεχνολογία, στρατηγική. 8η αμερικάνικη έκδ. Δίσιγμα, 2018.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.