Ποιότητα eshop : η περίπτωση των ελληνικών ηλεκτρονικών φαρμακείων : πτυχιακή εργασία

Σε αυτή την εργασία, αρχικά γίνεται αναφορά στα ποιοτικά χαρακτηριστικά των ηλεκτρονικών καταστημάτων που συμβάλουν στην επίτευξη των στόχων ενός ηλεκτρονικού καταστήματος. Στη συνέχεια, επιλέγεται ένας κλάδος από την ελληνική αγορά, τα ηλεκτρονικά καταστήματα φαρμακείων, και πραγματοποιείται αξιολό...

Πλήρης περιγραφή

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Γκίκας, Στυλιανός
Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Σχολή Θετικών Επιστημών. Τμήμα Μηχανικών Πληροφοριακών και Επικοινωνιακών Συστημάτων
Μορφή: Thesis Βιβλίο
Γλώσσα:Greek
Δημοσίευση: 2014.
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:http://hdl.handle.net/11610/8792
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
Περιγραφή
Περίληψη:Σε αυτή την εργασία, αρχικά γίνεται αναφορά στα ποιοτικά χαρακτηριστικά των ηλεκτρονικών καταστημάτων που συμβάλουν στην επίτευξη των στόχων ενός ηλεκτρονικού καταστήματος. Στη συνέχεια, επιλέγεται ένας κλάδος από την ελληνική αγορά, τα ηλεκτρονικά καταστήματα φαρμακείων, και πραγματοποιείται αξιολόγηση με βάση τα επιμέρους κριτήρια ποιότητας των ηλεκτρονικών καταστημάτων.Οι τομείς που εξετάζονται είναι, το μοντέλο συμπεριφοράς του καταναλωτή στο διαδίκτυο, τα ποιοτικά χαρακτηρίστηκα ενός ηλεκτρονικού καταστήματος και οι μέθοδοι marketing. Η αξιολόγηση πραγματοποιήθηκε σε 45 ηλεκτρονικά καταστήματα με τη βοήθεια ενός πίνακα αξιολόγησης 29 κριτηρίων που δημιουργήσαμε και με τη βοήθεια αρκετών online εργαλείων αξιολόγησης ιστοσελίδων.Στόχος μας ήταν να αναλύσουμε τα δεδομένα της αξιολόγησης και να εντοπίσουμε τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία του κλάδου και να κάνουμε προτάσεις βελτίωσης των ηλεκτρονικών καταστημάτων.
Φυσική περιγραφή:90 σ. : εικ., πιν., διάγρ. ; 30 εκ.
Βιβλιογραφία:Βιβλιογραφία : σ. 89-90.
Πρόσβαση:Διάθεση πλήρους κειμένου - Ελεύθερη πρόσβαση.