Megaservice :

Megaservice : 59 μυστικά στην εξυπηρέτηση πελατών

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Μαυροβουνιώτης, Μιχάλης Ι., 1956-
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	Greek
Δημοσίευση:	Αθήνα : Interbooks, c1998
Θέματα:	Customer services. Customer relations.
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Παρόμοια τεκμήρια

Πελάτης ο προ πάντων και υπέρ όλων προηγούμενος
από: Ρουχωτάς, Μάκης, 1923-2012
Δημοσίευση: (1985)

How to be better at ... customer care
από: Foster, Timothy R. V.
Δημοσίευση: (1999)

Customer loyalty :
από: Griffin, Jill
Δημοσίευση: (1995)

Customer loyalty and success
από: Lynch, James J.
Δημοσίευση: (1995)

Beyond customer satisfaction to customer loyalty :
από: Bhote, Keki R. 1925-
Δημοσίευση: (1996)

Customer mania! :
από: Blanchard, Kenneth H.
Δημοσίευση: (2004)

Customer service and support :
από: Armistead, Colin G.
Δημοσίευση: (1993)

Δημιουργία πελατών
από: Bangs, David H.
Δημοσίευση: (1994)

Τελωνειακή διαδικασία εξαγωγής
από: Γιωγγαράς, Γιώργος, 1940-
Δημοσίευση: (1990)

Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών :
από: Ρεγκούκος, Παναγιώτης Γ.
Δημοσίευση: (1992)

Πρώτοι στην εξυπηρέτηση του πελάτη
Δημοσίευση: (2002)

Best practices in customer service
Δημοσίευση: (1999)

The Arthur Andersen guide to talking with your customers :
από: Wing, Michael J.
Δημοσίευση: (1997)

Το μέλλον του ανταγωνισμού :
από: Prahalad, C.K
Δημοσίευση: (2006)

Running an effective help desk
από: Czegel, Barbara 1953-
Δημοσίευση: (1994)

Μάρκετινγκ υπηρεσιών :
από: Αυλωνίτης, Γεώργιος Ι., 1949-2019
Δημοσίευση: (2016)

Μοντελοποίηση και βελτιστοποίηση διαθεσιμότητας πόρων σε συστήματα εξυπηρέτησης πελατών με προτεραιότητες και αναξιόπιστους πόρους
από: Ζαχαρή, Ισιδώρα
Δημοσίευση: (2024)

Customer first :
από: Walker, Denis
Δημοσίευση: (1990)

Customer care :
από: Cook, Sarah 1955-
Δημοσίευση: (1997)

Improving customer satisfaction, loyalty, and profit :
από: Johnson, Michael d.
Δημοσίευση: (2000)

Μία προσέγγιση για τον εντοπισμό μιας ενσωματωμένης στρατηγικής δρομολόγησης οχημάτων και της συντήρησής τους
από: Σούλης, Αντώνης
Δημοσίευση: (2021)

Consumers and services
από: Gabbott, Mark
Δημοσίευση: (1998)

Services marketing :
από: Zeithaml, Valarie A.
Δημοσίευση: (2006)

Πελάτες που μετράνε
από: Cram, Tony
Δημοσίευση: (2004)

The CRM handbook :
από: Dyche, Jill
Δημοσίευση: (2002)

Handbook of services marketing & management
Δημοσίευση: (2000)

Τραπεζικές υπηρεσίες πρός καταναλωτές =
από: Κοκκομέλης, Κώστας
Δημοσίευση: (1995)

Customer-driven services management
από: Balachandran, S. 1932-
Δημοσίευση: (2006)

E-service :
Δημοσίευση: (2002)

Measuring customer satisfaction
από: Gerson, Richard F.
Δημοσίευση: (1993)

Total quality service :
από: Stamatis, D.H. 1947-
Δημοσίευση: (1996)

Total customer satisfaction :
από: Horovitz, Jacques 1947-
Δημοσίευση: (1992)

Consumer services and economic development
από: Williams, Colin C., 1961-
Δημοσίευση: (1997)

Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις
από: Καταραχιάς, Λάμπρος Ι.
Δημοσίευση: (1998)

Δημιουργικές ιδέες :
Δημοσίευση: (1994)

Services marketing
από: Zeithaml, Valarie A.
Δημοσίευση: (1996)

Service operations management :
από: Johnston, Robert
Δημοσίευση: (2012)

The service trainer handbook :
από: Denton, D. Keith
Δημοσίευση: (1992)

Service operations management :
από: Johnston, Robert, 1953-
Δημοσίευση: (2005)

Managing service quality
Δημοσίευση: (1997)