Εξυπηρέτηση του πελάτη & αντιλαμβανομένη ποιότητα υπηρεσίας με βάση το μοντέλο servqual : μελέτη περίπτωσης σε επιχειρήσεις παραγωγής & μεταφοράς έτοιμου σκυροδέματος :

Εξυπηρέτηση του πελάτη & αντιλαμβανομένη ποιότητα υπηρεσίας με βάση το μοντέλο servqual : μελέτη περίπτωσης σε επιχειρήσεις παραγωγής & μεταφοράς έτοιμου σκυροδέματος : [μεταπτυχιακή εργασία]

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Σιαμέτη, Ιωάννα
Corporate Author: Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Επιστημών της Διοίκησης Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων - M.B.A
Other Authors: Κακούρης, Ανδρέας (Thesis advisor)
Format: Thesis Book
Language:Greek
Published: 2009
Subjects:
Consumer satisfaction.
Concrete > Quality control.
Dissertations, Academic > Greece.
Online Access:http://hdl.handle.net/11610/13469
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

Similar Items