Εξυπηρέτηση του πελάτη & αντιλαμβανομένη ποιότητα υπηρεσίας με βάση το μοντέλο servqual : μελέτη περίπτωσης σε επιχειρήσεις παραγωγής & μεταφοράς έτοιμου σκυροδέματος : [μεταπτυχιακή εργασία]
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | Σιαμέτη, Ιωάννα |
|---|---|
| Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: | Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Επιστημών της Διοίκησης Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων - M.B.A |
| Άλλοι συγγραφείς: | Κακούρης, Ανδρέας (Εισηγητής διατριβής) |
| Μορφή: | Thesis Βιβλίο |
| Γλώσσα: | Greek |
| Δημοσίευση: |
2009
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/11610/13469 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
Παρόμοια τεκμήρια
-
Εξυπηρέτηση του πελάτη & αντιλαμβανόμενη ποιότητα υπηρεσίας με βάση το μοντέλο Servqual: μελέτη περίπτωσης σε επιχειρήσεις παραγωγής & μεταφοράς έτοιμου σκυροδέματος
από: Σιαμέτη, Ιωάννα
Δημοσίευση: (2015) -
Εξυπηρέτηση του πελάτη και αντιλαμβανόμενη ποιότητα υπηρεσίας του μεταφορέα από τον πελάτη :
από: Μαϊστρέλλη, Ελπίδα
Δημοσίευση: (2007) -
Αξιόλογηση εφαρμογής συστήματος διαχείρισης στόλου οχημάτων στη διανομή έτοιμου σκυροδέματος: η περίπτωση της εταιρείας Lafarge Beton :
από: Καλλιοντζής, Παναγιώτης
Δημοσίευση: (2010) -
Ικανοποίηση του πελάτη με βάση το μοντέλο Servqual :
από: Φλέγγα, Βασιλική
Δημοσίευση: (2008) -
Αξιολόγηση εφαρμογής συστήματος διαχείρισης στόλου οχημάτων στη διανομή έτοιμου σκυροδέματος: η περίπτωση της εταιρίας Lafarge Beton
από: Καλλιοντζής, Παναγιώτης - Γεώργιος
Δημοσίευση: (2015)