Εξυπηρέτηση του πελάτη & αντιλαμβανομένη ποιότητα υπηρεσίας με βάση το μοντέλο servqual : μελέτη περίπτωσης σε επιχειρήσεις παραγωγής & μεταφοράς έτοιμου σκυροδέματος : [μεταπτυχιακή εργασία]
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: | |
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Μορφή: | Thesis Βιβλίο |
| Γλώσσα: | Greek |
| Δημοσίευση: |
2009
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/11610/13469 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
MARC
| LEADER | 00000cam a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1/103212 | ||
| 008 | 090326s2009 gre d | ||
| 035 | |l 10103961 | ||
| 040 | |a GR-MY-UA |b gre |e aacr | ||
| 041 | 0 | |a gre | |
| 082 | 0 | |a 658.812 |2 (22) | |
| 100 | 1 | |a Σιαμέτη, Ιωάννα. | |
| 245 | 1 | 0 | |a Εξυπηρέτηση του πελάτη & αντιλαμβανομένη ποιότητα υπηρεσίας με βάση το μοντέλο servqual : μελέτη περίπτωσης σε επιχειρήσεις παραγωγής & μεταφοράς έτοιμου σκυροδέματος : |b [μεταπτυχιακή εργασία] / |c Σιαμέτη Ιωάννα ; επιβλέπων καθηγητής Κακούρης Ανδρέας |
| 260 | |c 2009 | ||
| 300 | |a 175 σ.; |b διαγρ., πίν.; |c 30 εκ. | ||
| 502 | |a Διατριβή (μεταπτυχιακή) – Πανεπιστήμιο Αιγαίου, Χίος, 2009. | ||
| 504 | |a Περιλαμβάνει βιβλιογραφία | ||
| 650 | 0 | 0 | |a Consumer satisfaction. |
| 650 | 0 | 0 | |a Concrete |x Quality control. |
| 650 | 0 | 0 | |a Dissertations, Academic |z Greece. |
| 700 | 0 | |a Κακούρης, Ανδρέας. |4 ths | |
| 710 | 1 | |a Πανεπιστήμιο Αιγαίου |b Σχολή Επιστημών της Διοίκησης |b Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων |b Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων - M.B.A. | |
| 852 | |a INST |b CHIOS |c DIATR |e 20090326 |h 658.812 ΣΙΑ |p 005200030502 |q 005200030502 |t MTXE |y 23 | ||
| 852 | |a INST |b CHIOS |c DIATR |e 20090326 |h 658.812 ΣΙΑ |p 005200030503 |q 005200030503 |t MTXE |y 23 | ||
| 856 | |u http://hdl.handle.net/11610/13469 | ||
| 901 | |a BIBL2-2009-1 | ||
| 909 | |a Χ |b 147147 | ||
| 909 | |a Χ |b 147148 | ||
| 924 | |a Σιαμέτη |b Ιωάννα |y Χίος |z 2009-03 | ||
| 970 | |a Βασιλάκη |b Νίκη |z 2009/03/26 | ||