APA (7th ed.) Citation

Σιαμέτη, Ι., & Κακούρης, Α. (2009). Εξυπηρέτηση του πελάτη & αντιλαμβανομένη ποιότητα υπηρεσίας με βάση το μοντέλο servqual : μελέτη περίπτωσης σε επιχειρήσεις παραγωγής & μεταφοράς έτοιμου σκυροδέματος: [μεταπτυχιακή εργασία].

Chicago Style (17th ed.) Citation

Σιαμέτη, Ιωάννα, and Ανδρέας Κακούρης. Εξυπηρέτηση του πελάτη & αντιλαμβανομένη ποιότητα υπηρεσίας με βάση το μοντέλο Servqual : μελέτη περίπτωσης σε επιχειρήσεις παραγωγής & μεταφοράς έτοιμου σκυροδέματος: [μεταπτυχιακή εργασία]. 2009.

MLA (9th ed.) Citation

Σιαμέτη, Ιωάννα, and Ανδρέας Κακούρης. Εξυπηρέτηση του πελάτη & αντιλαμβανομένη ποιότητα υπηρεσίας με βάση το μοντέλο Servqual : μελέτη περίπτωσης σε επιχειρήσεις παραγωγής & μεταφοράς έτοιμου σκυροδέματος: [μεταπτυχιακή εργασία]. 2009.