Δημιουργία βάσης γνώσης για τη διαχείριση δεξιοτήτων των δημοσίων υπαλλήλων σε ζητήματα τεχνολογίας πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ) : μεταπτυχιακή διατριβή
Ο σκοπός της διπλωματικής εργασίας είναι η δημιουργία μιας ψηφιακής βάσης γνώσης για τη διαχείριση δεξιοτήτων των δημοσίων υπαλλήλων σε θέματα τεχνολογίας πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ). Η βάση αυτή αναπτύχθηκε με σκοπό την ύπαρξη κριτηρίων αναφοράς για την αξιολόγηση και την περαιτέρω κατάρτι...
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: | |
| Μορφή: | Thesis Βιβλίο |
| Γλώσσα: | Greek |
| Δημοσίευση: |
2009.
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/11610/12655 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| Περίληψη: | Ο σκοπός της διπλωματικής εργασίας είναι η δημιουργία μιας ψηφιακής βάσης γνώσης για τη διαχείριση δεξιοτήτων των δημοσίων υπαλλήλων σε θέματα τεχνολογίας πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ). Η βάση αυτή αναπτύχθηκε με σκοπό την ύπαρξη κριτηρίων αναφοράς για την αξιολόγηση και την περαιτέρω κατάρτιση δημοσίων υπαλλήλων, οι οποίοι θα κληθούν να υποστηρίξουν τις υπηρεσίες Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης.Στο πλαίσιο της παρούσας διπλωματικής γίνεται διερεύνηση των αντικειμένων της δεξιότητας, η οποία ορίζεται ως «η ικανότητα να εφαρμόσει και να χρησιμοποιήσει γνώση για να ολοκληρώσει καθήκοντα και να επιλύσει προβλήματα». Γίνεται ανάλυση βασικών εννοιών όπως οι δεξιότητες, οι ικανότητες, τα προσόντα, η διαχείριση δεξιοτήτων, η ηλεκτρονική διακυβέρνηση και παρουσιάζονται οι αντίστοιχοι ευρωπαϊκοί Οργανισμοί Προτυποποίησης και Ανάπτυξης Προδιαγραφών, καθώς και οι φορείς που εποπτεύουν την διαδικασία στη χώρα μας.Επίσης, παρουσιάζονται πολιτικές και πρωτοβουλίες στον χώρο της ανάπτυξης και διαχείρισης δεξιοτήτων που έχουν εμφανιστεί στην Ευρώπη τα τελευταία χρόνια.Το υλικό της ψηφιακής βάσης γνώσης συγκεντρώθηκε με γνώμονα σημαντικά θέματα και βασικές αρχές της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, η οποία ορίζεται ως «ο μετασχηματισμός των εσωτερικών και εξωτερικών σχέσεων του δημόσιου τομέα μέσω των τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών, με σκοπό την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών προς τον πολίτη και τις επιχειρήσεις». Στο υλικό αυτό, λήφθηκαν υπόψη σημαντικά ζητήματα, όπως Διαλειτουργικότητα, Ασφάλεια και μελλοντική αναβάθμιση.Έχοντας σαν άξονα τα παραπάνω, ορίσαμε τις απαραίτητες δεξιότητες και ικανότητες που οφείλουν να έχουν οι δημόσιοι υπάλληλοι σε θέματα ΤΠΕ ώστε να ανταποκριθούν αποτελεσματικά στις σύγχρονες απαιτήσεις των θέσεων εργασίας του δημόσιου τομέα που υπηρετούν. Τέλος, αναφέραμε τα συμπεράσματα και τις προτάσεις μας στα αποτελέσματα υλοποίησης και εφαρμογής της διαχείρισης ψηφιακών δεξιοτήτων και της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, σε θέσεις εργασίας του δημόσιου τομέα. The Subject of this thesis is the creation of a knowledge base for the ICT skills management system, concerning public sector employees. This knowledge base was developed for the purpose of developing reference criteria for assessment and further training of civil servants who are called to implement eGovernment solutions.For this reason, within the framework of the present thesis, research was conducted regarding the objectives of the digital skills (also known as eSkills) which are defined as the ability to implement and use knowledge in order to fulfill duties and solve problems. Definitions of basic terms such as skills, competences, qualification, skills management, eGovernment is given, and also skill relevant European Union and domestic organisations are presented.Furthermore, skills management policies and initiatives taken within the European Community are presented in the form of a current review.The data for the creation of the knowledge base was collected by taking into consideration crucial issues and basic principles of eGovernment; eGovernment is defined as the transformation of internal and external public sector transactions via information and communication technologies so as to improve the public sector service provided towards citizens and companies. Significant issues and principles were taken into account, like interoperability, information security and potential improvement.Having the previous as axis and for purposes of this thesis, we set the necessary eSkills and relevant eSkill levels civil servants should possess, so that they could successfully meet the demands of their public sector position.Finally, conclusions are drawn and suggestions are made about the anticipated results on longing management eSkills and successively eGovernent deployment on public sector services. |
|---|---|
| Περιγραφή τεκμηρίου: | Μέλη της εξεταστικής επιτροπής: Ιωάννης Χαραλαμπίδης, Ευριπίδης Λουκής, Σπύρος Κοκολάκης. |
| Φυσική περιγραφή: | 75 σ. : εγχρ. εικ. ; 30 εκ. |
| Βιβλιογραφία: | Βιβλιογραφία: σ. 72-75. |
| Πρόσβαση: | Διάθεση πλήρους κειμένου - Ελεύθερη πρόσβαση. |