Καραντζά, Ό. (1998). Ανασχεδιασμός επιχειρησιακών διαδικασιών και διοίκηση ολικής ποιότητας: πτυχιακή εργασία.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Καραντζά, Όλγα. Ανασχεδιασμός επιχειρησιακών διαδικασιών και διοίκηση ολικής ποιότητας: πτυχιακή εργασία. 1998.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Καραντζά, Όλγα. Ανασχεδιασμός επιχειρησιακών διαδικασιών και διοίκηση ολικής ποιότητας: πτυχιακή εργασία. 1998.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.