Τσιότρας, Γ. Δ. (1995). Βελτίωση ποιότητας. Μπένου.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Τσιότρας, Γεώργιος Δ. Βελτίωση ποιότητας. Αθήνα: Μπένου, 1995.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Τσιότρας, Γεώργιος Δ. Βελτίωση ποιότητας. Μπένου, 1995.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.