Dissertation/ Thesis

Co-creation of experiences among multiple actors in physical and virtual environments

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Τίτλος: Co-creation of experiences among multiple actors in physical and virtual environments
Συγγραφείς: Ghanavati, Hengameh
Συνεισφορές: University/Department: Universitat de Girona. Departament d'Història i Història de l'Art, University/Department: Universitat de Girona. Institut de Recerca en Turisme
Thesis Advisors: Galí Espelt, Núria, De-Juan-Vigaray, María D.
Πηγή: TDX (Tesis Doctorals en Xarxa)
Στοιχεία εκδότη: Universitat de Girona, 2026.
Έτος έκδοσης: 2026
Φυσική περιγραφή: 237 p.
Θεματικοί όροι: Cocreació d’experiències, Cocreación de experiencias, Experience co-creation, Experiència turística, Experiencia turística, Tourist experience, Paisatge d’experiències, Paisaje de experiencias, Experiencescape, Guies turístics, Guías turísticos, Tour guides, Influenciadors de viatges, Influenciadores de viajes, Travel influencers, Turistes, Turistas, Tourists, Patrimoni cultural, Patrimonio cultural, Cultural heritage
Περιγραφή: ENG- This doctoral thesis investigates the concept of co-creation in tourism through a psychological approach. It examines how tourists’ cognitions and emotions are involved in both physical and virtual experience environments, and how these processes are shaped through interactions among multiple actors, tourism suppliers, tourists’ perspectives, and internal and external factors. To address these aims, three interconnected yet independent empirical studies were conducted and presented as three journal articles. Given the exploratory nature of co-creation research, a qualitative research design was adopted across all three studies, employing participant observation and semi-structured interviews. Article 1 investigates the role of tour guides as key tourism suppliers, co-creating experiences within a heritage context. Article 2 explores the role of tourists’ selves in the co-creation of experiences at a heritage site. Article 3 examines travel influencers, from tourists’ perspectives, as emerging actors on social media who co-create experiential value for potential tourists. Collectively, these three studies advanced understanding of co-creation and demonstrate how cognitive and emotional processes are shaped through interactions among multiple actors across physical and virtual environments. The findings position the thesis’s contribution within the broader spectrum of co-creation research and conceptualise it as a cyclical psychological process, presented through a holistic model of the cocreation experiencescape
Description (Translated): CAT- Aquesta tesi doctoral investiga el concepte de la cocreació en el turisme des d’u un enfocament psicològic. Examina com les cognicions i les emocions dels turistes intervenen tant en entorns d’experiència físics com virtuals, i com aquests processos es configuren a través de les interaccions entre múltiples actors, els proveïdors turístics, les perspectives dels turistes i diversos factors interns i externs. Per assolir aquests objectius, es van dur a terme tres estudis empírics interconnectats però independents, presentats en forma de tres articles científics. Atesa la naturalesa exploratòria de la recerca sobre la cocreació, es va adoptar un disseny de recerca qualitatiu en els tres estudis, utilitzant l’observació participant i les entrevistes semiestructurades. L’Article 1 analitza el paper dels guies turístics com a proveïdors clau que cocreuen experiències en un context patrimonial. L’Article 2 explora el paper del jo del turista en la cocreació d’experiències en un lloc patrimonial. L’Article 3 examina, des de la perspectiva dels turistes, els influencers de viatges com a actors emergents a les xarxes socials que cocreuen valor experiencial per a turistes potencials. En conjunt, aquests tres estudis avancen una comprensió de la cocreació i demostren com els processos cognitius i emocionals es configuren a través de les interaccions entre múltiples actors en entorns físics i virtuals. Els resultats situen la contribució de la tesi dins l’espectre més ampli de la recerca sobre la cocreació i la conceptualitzen com un procés psicològic cíclic, presentat mitjançant un model holístic de l’experiencescape de la cocreació
Programa de Doctorat Interuniversitari en Turisme
Τύπος εγγράφου: Dissertation/Thesis
Περιγραφή αρχείου: application/pdf
Γλώσσα: English
Σύνδεσμος πρόσβασης: https://hdl.handle.net/10803/698331
Rights: L'accés als continguts d'aquesta tesi queda condicionat a l'acceptació de les condicions d'ús establertes per la següent llicència Creative Commons: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
Αριθμός Καταχώρησης: edstdx.10803.698331
Βάση Δεδομένων: TDX
FullText Text:
  Availability: 0
CustomLinks:
  – Url: https://hdl.handle.net/10803/698331#
    Name: EDS - TDX (ns324271)
    Category: fullText
    Text: View record in TDX
Header DbId: edstdx
DbLabel: TDX
An: edstdx.10803.698331
RelevancyScore: 1447
AccessLevel: 3
PubType: Dissertation/ Thesis
PubTypeId: dissertation
PreciseRelevancyScore: 1446.97521972656
IllustrationInfo
Items – Name: Title
  Label: Title
  Group: Ti
  Data: Co-creation of experiences among multiple actors in physical and virtual environments
– Name: Author
  Label: Authors
  Group: Au
  Data: <searchLink fieldCode="AR" term="%22Ghanavati%2C+Hengameh%22">Ghanavati, Hengameh</searchLink>
– Name: Author
  Label: Contributors
  Group: Au
  Data: University/Department: Universitat de Girona. Departament d'Història i Història de l'Art<br />University/Department: Universitat de Girona. Institut de Recerca en Turisme
– Name: Author
  Label: Thesis Advisors
  Group: Au
  Data: Galí Espelt, Núria<br />De-Juan-Vigaray, María D.
– Name: TitleSource
  Label: Source
  Group: Src
  Data: TDX (Tesis Doctorals en Xarxa)
– Name: Publisher
  Label: Publisher Information
  Group: PubInfo
  Data: Universitat de Girona, 2026.
– Name: DatePubCY
  Label: Publication Year
  Group: Date
  Data: 2026
– Name: PhysDesc
  Label: Physical Description
  Group: PhysDesc
  Data: 237 p.
– Name: Subject
  Label: Subject Terms
  Group: Su
  Data: <searchLink fieldCode="DE" term="%22Cocreació+d%27experiències%22">Cocreació d’experiències</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Cocreación+de+experiencias%22">Cocreación de experiencias</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Experience+co-creation%22">Experience co-creation</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Experiència+turística%22">Experiència turística</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Experiencia+turística%22">Experiencia turística</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Tourist+experience%22">Tourist experience</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Paisatge+d%27experiències%22">Paisatge d’experiències</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Paisaje+de+experiencias%22">Paisaje de experiencias</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Experiencescape%22">Experiencescape</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Guies+turístics%22">Guies turístics</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Guías+turísticos%22">Guías turísticos</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Tour+guides%22">Tour guides</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Influenciadors+de+viatges%22">Influenciadors de viatges</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Influenciadores+de+viajes%22">Influenciadores de viajes</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Travel+influencers%22">Travel influencers</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Turistes%22">Turistes</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Turistas%22">Turistas</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Tourists%22">Tourists</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Patrimoni+cultural%22">Patrimoni cultural</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Patrimonio+cultural%22">Patrimonio cultural</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Cultural+heritage%22">Cultural heritage</searchLink>
– Name: Abstract
  Label: Description
  Group: Ab
  Data: ENG- This doctoral thesis investigates the concept of co-creation in tourism through a psychological approach. It examines how tourists’ cognitions and emotions are involved in both physical and virtual experience environments, and how these processes are shaped through interactions among multiple actors, tourism suppliers, tourists’ perspectives, and internal and external factors. To address these aims, three interconnected yet independent empirical studies were conducted and presented as three journal articles. Given the exploratory nature of co-creation research, a qualitative research design was adopted across all three studies, employing participant observation and semi-structured interviews. Article 1 investigates the role of tour guides as key tourism suppliers, co-creating experiences within a heritage context. Article 2 explores the role of tourists’ selves in the co-creation of experiences at a heritage site. Article 3 examines travel influencers, from tourists’ perspectives, as emerging actors on social media who co-create experiential value for potential tourists. Collectively, these three studies advanced understanding of co-creation and demonstrate how cognitive and emotional processes are shaped through interactions among multiple actors across physical and virtual environments. The findings position the thesis’s contribution within the broader spectrum of co-creation research and conceptualise it as a cyclical psychological process, presented through a holistic model of the cocreation experiencescape
– Name: Abstract
  Label: Description (Translated)
  Group: Ab
  Data: CAT- Aquesta tesi doctoral investiga el concepte de la cocreació en el turisme des d’u un enfocament psicològic. Examina com les cognicions i les emocions dels turistes intervenen tant en entorns d’experiència físics com virtuals, i com aquests processos es configuren a través de les interaccions entre múltiples actors, els proveïdors turístics, les perspectives dels turistes i diversos factors interns i externs. Per assolir aquests objectius, es van dur a terme tres estudis empírics interconnectats però independents, presentats en forma de tres articles científics. Atesa la naturalesa exploratòria de la recerca sobre la cocreació, es va adoptar un disseny de recerca qualitatiu en els tres estudis, utilitzant l’observació participant i les entrevistes semiestructurades. L’Article 1 analitza el paper dels guies turístics com a proveïdors clau que cocreuen experiències en un context patrimonial. L’Article 2 explora el paper del jo del turista en la cocreació d’experiències en un lloc patrimonial. L’Article 3 examina, des de la perspectiva dels turistes, els influencers de viatges com a actors emergents a les xarxes socials que cocreuen valor experiencial per a turistes potencials. En conjunt, aquests tres estudis avancen una comprensió de la cocreació i demostren com els processos cognitius i emocionals es configuren a través de les interaccions entre múltiples actors en entorns físics i virtuals. Els resultats situen la contribució de la tesi dins l’espectre més ampli de la recerca sobre la cocreació i la conceptualitzen com un procés psicològic cíclic, presentat mitjançant un model holístic de l’experiencescape de la cocreació<br />Programa de Doctorat Interuniversitari en Turisme
– Name: TypeDocument
  Label: Document Type
  Group: TypDoc
  Data: Dissertation/Thesis
– Name: Format
  Label: File Description
  Group: SrcInfo
  Data: application/pdf
– Name: Language
  Label: Language
  Group: Lang
  Data: English
– Name: URL
  Label: Access URL
  Group: URL
  Data: <link linkTarget="URL" linkTerm="https://hdl.handle.net/10803/698331" linkWindow="_blank">https://hdl.handle.net/10803/698331</link>
– Name: Copyright
  Label: Rights
  Group: Cpyrght
  Data: L'accés als continguts d'aquesta tesi queda condicionat a l'acceptació de les condicions d'ús establertes per la següent llicència Creative Commons: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/<br />info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
– Name: AN
  Label: Accession Number
  Group: ID
  Data: edstdx.10803.698331
PLink https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edstdx&AN=edstdx.10803.698331
RecordInfo BibRecord:
  BibEntity:
    Languages:
      – Text: English
    PhysicalDescription:
      Pagination:
        PageCount: 237
    Subjects:
      – SubjectFull: Cocreació d’experiències
        Type: general
      – SubjectFull: Cocreación de experiencias
        Type: general
      – SubjectFull: Experience co-creation
        Type: general
      – SubjectFull: Experiència turística
        Type: general
      – SubjectFull: Experiencia turística
        Type: general
      – SubjectFull: Tourist experience
        Type: general
      – SubjectFull: Paisatge d’experiències
        Type: general
      – SubjectFull: Paisaje de experiencias
        Type: general
      – SubjectFull: Experiencescape
        Type: general
      – SubjectFull: Guies turístics
        Type: general
      – SubjectFull: Guías turísticos
        Type: general
      – SubjectFull: Tour guides
        Type: general
      – SubjectFull: Influenciadors de viatges
        Type: general
      – SubjectFull: Influenciadores de viajes
        Type: general
      – SubjectFull: Travel influencers
        Type: general
      – SubjectFull: Turistes
        Type: general
      – SubjectFull: Turistas
        Type: general
      – SubjectFull: Tourists
        Type: general
      – SubjectFull: Patrimoni cultural
        Type: general
      – SubjectFull: Patrimonio cultural
        Type: general
      – SubjectFull: Cultural heritage
        Type: general
    Titles:
      – TitleFull: Co-creation of experiences among multiple actors in physical and virtual environments
        Type: main
  BibRelationships:
    HasContributorRelationships:
      – PersonEntity:
          Name:
            NameFull: Ghanavati, Hengameh
    IsPartOfRelationships:
      – BibEntity:
          Dates:
            – D: 10
              M: 07
              Type: published
              Y: 2026
ResultId 1