Dissertation/ Thesis
Co-creation of experiences among multiple actors in physical and virtual environments
| Τίτλος: | Co-creation of experiences among multiple actors in physical and virtual environments |
|---|---|
| Συγγραφείς: | Ghanavati, Hengameh |
| Συνεισφορές: | University/Department: Universitat de Girona. Departament d'Història i Història de l'Art, University/Department: Universitat de Girona. Institut de Recerca en Turisme |
| Thesis Advisors: | Galí Espelt, Núria, De-Juan-Vigaray, María D. |
| Πηγή: | TDX (Tesis Doctorals en Xarxa) |
| Στοιχεία εκδότη: | Universitat de Girona, 2026. |
| Έτος έκδοσης: | 2026 |
| Φυσική περιγραφή: | 237 p. |
| Θεματικοί όροι: | Cocreació d’experiències, Cocreación de experiencias, Experience co-creation, Experiència turística, Experiencia turística, Tourist experience, Paisatge d’experiències, Paisaje de experiencias, Experiencescape, Guies turístics, Guías turísticos, Tour guides, Influenciadors de viatges, Influenciadores de viajes, Travel influencers, Turistes, Turistas, Tourists, Patrimoni cultural, Patrimonio cultural, Cultural heritage |
| Περιγραφή: | ENG- This doctoral thesis investigates the concept of co-creation in tourism through a psychological approach. It examines how tourists’ cognitions and emotions are involved in both physical and virtual experience environments, and how these processes are shaped through interactions among multiple actors, tourism suppliers, tourists’ perspectives, and internal and external factors. To address these aims, three interconnected yet independent empirical studies were conducted and presented as three journal articles. Given the exploratory nature of co-creation research, a qualitative research design was adopted across all three studies, employing participant observation and semi-structured interviews. Article 1 investigates the role of tour guides as key tourism suppliers, co-creating experiences within a heritage context. Article 2 explores the role of tourists’ selves in the co-creation of experiences at a heritage site. Article 3 examines travel influencers, from tourists’ perspectives, as emerging actors on social media who co-create experiential value for potential tourists. Collectively, these three studies advanced understanding of co-creation and demonstrate how cognitive and emotional processes are shaped through interactions among multiple actors across physical and virtual environments. The findings position the thesis’s contribution within the broader spectrum of co-creation research and conceptualise it as a cyclical psychological process, presented through a holistic model of the cocreation experiencescape |
| Description (Translated): | CAT- Aquesta tesi doctoral investiga el concepte de la cocreació en el turisme des d’u un enfocament psicològic. Examina com les cognicions i les emocions dels turistes intervenen tant en entorns d’experiència físics com virtuals, i com aquests processos es configuren a través de les interaccions entre múltiples actors, els proveïdors turístics, les perspectives dels turistes i diversos factors interns i externs. Per assolir aquests objectius, es van dur a terme tres estudis empírics interconnectats però independents, presentats en forma de tres articles científics. Atesa la naturalesa exploratòria de la recerca sobre la cocreació, es va adoptar un disseny de recerca qualitatiu en els tres estudis, utilitzant l’observació participant i les entrevistes semiestructurades. L’Article 1 analitza el paper dels guies turístics com a proveïdors clau que cocreuen experiències en un context patrimonial. L’Article 2 explora el paper del jo del turista en la cocreació d’experiències en un lloc patrimonial. L’Article 3 examina, des de la perspectiva dels turistes, els influencers de viatges com a actors emergents a les xarxes socials que cocreuen valor experiencial per a turistes potencials. En conjunt, aquests tres estudis avancen una comprensió de la cocreació i demostren com els processos cognitius i emocionals es configuren a través de les interaccions entre múltiples actors en entorns físics i virtuals. Els resultats situen la contribució de la tesi dins l’espectre més ampli de la recerca sobre la cocreació i la conceptualitzen com un procés psicològic cíclic, presentat mitjançant un model holístic de l’experiencescape de la cocreació Programa de Doctorat Interuniversitari en Turisme |
| Τύπος εγγράφου: | Dissertation/Thesis |
| Περιγραφή αρχείου: | application/pdf |
| Γλώσσα: | English |
| Σύνδεσμος πρόσβασης: | https://hdl.handle.net/10803/698331 |
| Rights: | L'accés als continguts d'aquesta tesi queda condicionat a l'acceptació de les condicions d'ús establertes per la següent llicència Creative Commons: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/embargoedAccess |
| Αριθμός Καταχώρησης: | edstdx.10803.698331 |
| Βάση Δεδομένων: | TDX |
| FullText | Text: Availability: 0 CustomLinks: – Url: https://hdl.handle.net/10803/698331# Name: EDS - TDX (ns324271) Category: fullText Text: View record in TDX |
|---|---|
| Header | DbId: edstdx DbLabel: TDX An: edstdx.10803.698331 RelevancyScore: 1447 AccessLevel: 3 PubType: Dissertation/ Thesis PubTypeId: dissertation PreciseRelevancyScore: 1446.97521972656 |
| IllustrationInfo | |
| Items | – Name: Title Label: Title Group: Ti Data: Co-creation of experiences among multiple actors in physical and virtual environments – Name: Author Label: Authors Group: Au Data: <searchLink fieldCode="AR" term="%22Ghanavati%2C+Hengameh%22">Ghanavati, Hengameh</searchLink> – Name: Author Label: Contributors Group: Au Data: University/Department: Universitat de Girona. Departament d'Història i Història de l'Art<br />University/Department: Universitat de Girona. Institut de Recerca en Turisme – Name: Author Label: Thesis Advisors Group: Au Data: Galí Espelt, Núria<br />De-Juan-Vigaray, María D. – Name: TitleSource Label: Source Group: Src Data: TDX (Tesis Doctorals en Xarxa) – Name: Publisher Label: Publisher Information Group: PubInfo Data: Universitat de Girona, 2026. – Name: DatePubCY Label: Publication Year Group: Date Data: 2026 – Name: PhysDesc Label: Physical Description Group: PhysDesc Data: 237 p. – Name: Subject Label: Subject Terms Group: Su Data: <searchLink fieldCode="DE" term="%22Cocreació+d%27experiències%22">Cocreació d’experiències</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Cocreación+de+experiencias%22">Cocreación de experiencias</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Experience+co-creation%22">Experience co-creation</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Experiència+turística%22">Experiència turística</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Experiencia+turística%22">Experiencia turística</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Tourist+experience%22">Tourist experience</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Paisatge+d%27experiències%22">Paisatge d’experiències</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Paisaje+de+experiencias%22">Paisaje de experiencias</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Experiencescape%22">Experiencescape</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Guies+turístics%22">Guies turístics</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Guías+turísticos%22">Guías turísticos</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Tour+guides%22">Tour guides</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Influenciadors+de+viatges%22">Influenciadors de viatges</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Influenciadores+de+viajes%22">Influenciadores de viajes</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Travel+influencers%22">Travel influencers</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Turistes%22">Turistes</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Turistas%22">Turistas</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Tourists%22">Tourists</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Patrimoni+cultural%22">Patrimoni cultural</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Patrimonio+cultural%22">Patrimonio cultural</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22Cultural+heritage%22">Cultural heritage</searchLink> – Name: Abstract Label: Description Group: Ab Data: ENG- This doctoral thesis investigates the concept of co-creation in tourism through a psychological approach. It examines how tourists’ cognitions and emotions are involved in both physical and virtual experience environments, and how these processes are shaped through interactions among multiple actors, tourism suppliers, tourists’ perspectives, and internal and external factors. To address these aims, three interconnected yet independent empirical studies were conducted and presented as three journal articles. Given the exploratory nature of co-creation research, a qualitative research design was adopted across all three studies, employing participant observation and semi-structured interviews. Article 1 investigates the role of tour guides as key tourism suppliers, co-creating experiences within a heritage context. Article 2 explores the role of tourists’ selves in the co-creation of experiences at a heritage site. Article 3 examines travel influencers, from tourists’ perspectives, as emerging actors on social media who co-create experiential value for potential tourists. Collectively, these three studies advanced understanding of co-creation and demonstrate how cognitive and emotional processes are shaped through interactions among multiple actors across physical and virtual environments. The findings position the thesis’s contribution within the broader spectrum of co-creation research and conceptualise it as a cyclical psychological process, presented through a holistic model of the cocreation experiencescape – Name: Abstract Label: Description (Translated) Group: Ab Data: CAT- Aquesta tesi doctoral investiga el concepte de la cocreació en el turisme des d’u un enfocament psicològic. Examina com les cognicions i les emocions dels turistes intervenen tant en entorns d’experiència físics com virtuals, i com aquests processos es configuren a través de les interaccions entre múltiples actors, els proveïdors turístics, les perspectives dels turistes i diversos factors interns i externs. Per assolir aquests objectius, es van dur a terme tres estudis empírics interconnectats però independents, presentats en forma de tres articles científics. Atesa la naturalesa exploratòria de la recerca sobre la cocreació, es va adoptar un disseny de recerca qualitatiu en els tres estudis, utilitzant l’observació participant i les entrevistes semiestructurades. L’Article 1 analitza el paper dels guies turístics com a proveïdors clau que cocreuen experiències en un context patrimonial. L’Article 2 explora el paper del jo del turista en la cocreació d’experiències en un lloc patrimonial. L’Article 3 examina, des de la perspectiva dels turistes, els influencers de viatges com a actors emergents a les xarxes socials que cocreuen valor experiencial per a turistes potencials. En conjunt, aquests tres estudis avancen una comprensió de la cocreació i demostren com els processos cognitius i emocionals es configuren a través de les interaccions entre múltiples actors en entorns físics i virtuals. Els resultats situen la contribució de la tesi dins l’espectre més ampli de la recerca sobre la cocreació i la conceptualitzen com un procés psicològic cíclic, presentat mitjançant un model holístic de l’experiencescape de la cocreació<br />Programa de Doctorat Interuniversitari en Turisme – Name: TypeDocument Label: Document Type Group: TypDoc Data: Dissertation/Thesis – Name: Format Label: File Description Group: SrcInfo Data: application/pdf – Name: Language Label: Language Group: Lang Data: English – Name: URL Label: Access URL Group: URL Data: <link linkTarget="URL" linkTerm="https://hdl.handle.net/10803/698331" linkWindow="_blank">https://hdl.handle.net/10803/698331</link> – Name: Copyright Label: Rights Group: Cpyrght Data: L'accés als continguts d'aquesta tesi queda condicionat a l'acceptació de les condicions d'ús establertes per la següent llicència Creative Commons: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/<br />info:eu-repo/semantics/embargoedAccess – Name: AN Label: Accession Number Group: ID Data: edstdx.10803.698331 |
| PLink | https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edstdx&AN=edstdx.10803.698331 |
| RecordInfo | BibRecord: BibEntity: Languages: – Text: English PhysicalDescription: Pagination: PageCount: 237 Subjects: – SubjectFull: Cocreació d’experiències Type: general – SubjectFull: Cocreación de experiencias Type: general – SubjectFull: Experience co-creation Type: general – SubjectFull: Experiència turística Type: general – SubjectFull: Experiencia turística Type: general – SubjectFull: Tourist experience Type: general – SubjectFull: Paisatge d’experiències Type: general – SubjectFull: Paisaje de experiencias Type: general – SubjectFull: Experiencescape Type: general – SubjectFull: Guies turístics Type: general – SubjectFull: Guías turísticos Type: general – SubjectFull: Tour guides Type: general – SubjectFull: Influenciadors de viatges Type: general – SubjectFull: Influenciadores de viajes Type: general – SubjectFull: Travel influencers Type: general – SubjectFull: Turistes Type: general – SubjectFull: Turistas Type: general – SubjectFull: Tourists Type: general – SubjectFull: Patrimoni cultural Type: general – SubjectFull: Patrimonio cultural Type: general – SubjectFull: Cultural heritage Type: general Titles: – TitleFull: Co-creation of experiences among multiple actors in physical and virtual environments Type: main BibRelationships: HasContributorRelationships: – PersonEntity: Name: NameFull: Ghanavati, Hengameh IsPartOfRelationships: – BibEntity: Dates: – D: 10 M: 07 Type: published Y: 2026 |
| ResultId | 1 |