Academic Journal
Outline for Research Development in the Field of Crisis Communications
| Τίτλος: | Outline for Research Development in the Field of Crisis Communications |
|---|---|
| Πηγή: | Technology and Technique of Typography (Tekhnolohiia i Tekhnika Drukarstva); No. 4(54) (2016); 81-87 Технологія і техніка друкарства; № 4(54) (2016); 81-87 |
| Στοιχεία εκδότη: | Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського» / National Technical University of Ukraine ‘Igor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute’, 2016. |
| Έτος έκδοσης: | 2016 |
| Θεματικοί όροι: | проблемный менеджмент, preventive reacting, зв'язки з громадськістю, связи с общественностью, риск-менеджмент, проблемний менеджмент, anticrisis PR, ризик-менеджмент, антикризовий PR, кризові комунікації, public relations, превентивное реагирование, problem management, антикризисный PR, антикризове управління, кризисные коммуникации, environment analysis, антикризисное управление, anticrisis management, превентивне реагування, risk-management, аналіз середовища, crisis communication, анализ среды |
| Περιγραφή: | The last thirty years of interest in an organizational crisis have prompted academics and practitioners in the field of management and communications to study crisis communications.Prevention of the crisis is aimed at avoiding negative resonance in the media; it reflects the communicative aspects of the crisis. We can argue that even one hour, lost in vain during the crisis, can be very expensive.An interest in solving of crisis situations has created a dozens of research findings and the best observations practice by academics and practitioners in the disciplines of management and communication. This interest has created a cottage industry for experts on management practices. It is even a key aspect of issues management in so far as issues leading to the crisis and crisis leading to the issues. The management reasoning for this interest is simple: the crisis costs money, which offers the incentive to avoid, mitigate, and respond in the best ways got protecting capital and human resources, and generically ‘reputation’, which may feature the essence of an effective crisis response. Damaged reputation can offend businesses’ customers, non-profit donors and legislators, who provide tax revenue for the government agencies. Thus, by whatever focus, the ultimate topic featured is the integrity and legitimacy of the organization, as managed resources, through various disciplines, including public relations. The author has made an analysis of investigations which has been conducted in a field of crisis communication.Crisis communication is a specific field of public relations research that continues to grow actively. It is safe to say that the theme of anti-crisis management has become dominant in public relations research. Soon, we will be able to observe the situation when crisis communication will become a practically independent branch of knowledge, minimally dependent on public relations. Crisis communication is inextricably linked with three other key PR spheres: risk communication, problem management and reputation management. Therefore, it is very important that this problem be investigated in a single context. Останні тридцять років інтерес до організаційної кризи спонукав науковців і практиків галузі менеджменту і комунікацій до дослідження кризових комунікацій.Попередження кризи спрямоване на уникнення негативного резонансу в ЗМІ; воно відображає комунікативні аспекти кризи. Можемо стверджувати, що навіть одна година, втрачена дарма під час кризи, може коштувати дуже дорого.Статтю присвячено огляду напрацювань у галузі кризових комунікацій. Здійснюється огляд основних складників цього поняття та досліджень, які проводилися, починаючи від виникнення кризових комунікацій. Першу частину присвячено аналізу широкого спектру дефініцій поняття «кризова комунікація» та її складових частин. У другій частині автор робить огляд напрацювань, які здійснювались у напрямку дослідження кризових комунікацій. Третя частина звертає увагу на дослідження суміжних понять, пов’язаних з кризовими комунікаціями. В кінці статті автор аналізує етапи становлення кризових комунікацій. У статті ставиться акцент на дослідженні всіх складників кризово-комунікаційного реагування. Звертається увага та детально описуються всі етапи боротьби з кризою (докризова, кризова та посткризова фази). Автор робить висновки та окреслює перспективи досліджень.Кризова комунікація є специфічною сферою досліджень у галузі зв’язків з громадськістю, яка продовжує активно розвиватись. Можна зі впевненістю сказати, що тема антикризового менеджменту стала домінуючою в дослідженнях зв’язків з громадськістю. Незабаром ми зможемо спостерігати ситуацію, коли кризові комунікації стануть практично самостійною галуззю знань, мінімально залежною від зв’язків з громадськістю. Кризова комунікація нерозривно пов’язана з трьома іншими ключовими сферами PR: ризиковою комунікацією, проблемним менеджментом та репутаційним менеджментом. Тому дуже важливо, щоб цю проблематику досліджували в єдиному контексті. Статья посвящена обзору наработок в области кризисных коммуникаций. Осуществляется анализ основных составляющих этого понятия и исследований, которые проводились с момента возникновения кризисных коммуникаций. Первая часть посвящена анализу широкого спектра дефиниций понятия «кризисная коммуникация» и ее составных частей. Во второй части автор делает обзор наработок, которые осуществлялись в направлении исследования кризисных коммуникаций. Третья часть обращает внимание на исследования смежных понятий, связанных с кризисными коммуникациями. В конце статьи автор анализирует этапы становления кризисных коммуникаций. В статье акцент делается на исследовании всех составляющих кризисно-коммуникационного реагирования. Обращается внимание и подробно описываются все этапы борьбы с кризисом (докризисная, кризисная и посткризисная фазы). Автор делает выводы и отмечает перспективы исследований. |
| Τύπος εγγράφου: | Article |
| Περιγραφή αρχείου: | application/pdf |
| Γλώσσα: | Ukrainian |
| ISSN: | 2077-7264 2414-9977 |
| Σύνδεσμος πρόσβασης: | http://ttdruk.vpi.kpi.ua/article/view/99451 |
| Rights: | CC BY |
| Αριθμός Καταχώρησης: | edsair.scientific.p..eca9a627151b599c6c9b6a5a09a9d7fe |
| Βάση Δεδομένων: | OpenAIRE |
| ISSN: | 20777264 24149977 |
|---|