Academic Journal
Опыт работы страховых представителей в стационарных учреждениях здравоохранения
| Title: | Опыт работы страховых представителей в стационарных учреждениях здравоохранения |
|---|---|
| Source: | Экология человека. |
| Publisher Information: | Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образовани «Северный государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, 2011. |
| Publication Year: | 2011 |
| Subject Terms: | 0106 biological sciences, ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЯ (ОМС),ПРАВА ГРАЖДАН В ОМС,СТАЦИОНАРНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ,СТРАХОВЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ,СТРАХОВЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ,ЖАЛОБЫ И ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН, 01 natural sciences |
| Description: | Для оперативного решения правовых вопросов граждан, находящихся на стационарном лечении, в Санкт-Петербурге организована деятельность страховых представителей работников страховых компаний, принимающих обращения граждан непосредственно в стационарах. Целью настоящего исследования является анализ причин обращений граждан к страховым представителям, а также анализ мер, принимаемых ими для решения проблем пациентов стационаров. Установлено, что в структуре обращений граждан к страховым представителям преобладают обращения по вопросам организации работы медицинских учреждений (36,5 %) и консультации по вопросам обязательного медицинского страхования (35,9 %). По поводу взимания денежных средств в период лечения в стационаре граждане обращаются только в 5,7 % случаев. Среди мер, принимаемых страховыми представителями, первое место занимает организация мероприятий по расширению объема медицинской помощи, предоставляемой гражданам в стационаре. |
| Document Type: | Article |
| File Description: | text/html |
| Language: | Russian |
| ISSN: | 1728-0869 |
| Access URL: | http://cyberleninka.ru/article/n/opyt-raboty-strahovyh-predstaviteley-v-statsionarnyh-uchrezhdeniyah-zdravoohraneniya http://cyberleninka.ru/article_covers/14528200.png |
| Accession Number: | edsair.od......2806..cb60e4be98aea76a5f653f852ae69e7f |
| Database: | OpenAIRE |
Be the first to leave a comment!